Tesco – британская корпорация мирового уровня, основным направлением деятельности которой является продажа продуктов питания и товаров общего потребления. Высокое качество товаров и умеренные цены позволили компании завоевать большую популярность среди покупателей во многих странах мира.
Установление и развитие Tesco
История известной торговой сети Tesco (Теско) началась в 1924 году, когда молодой предприниматель Джек Коэн (Jack Cohen), приобрел партию чая в компании T.E. Stockwell и объединил часть ее названия с первыми двумя буквами своей фамилии. Однако первый магазин Tesco был открыт только в 1929 году на северной окраине Лондона. В течение прошлого века компания активно развивалась благодаря совершенствованию системы продаж, увеличению торговых площадей, поглощению конкурентов и расширению предлагаемого ассортимента товаров.
Международная экспансия компании Tesco PLC началась в 1995 году с приобретения сети розничной торговли S-Market в Венгрии. Затем магазины под торговой Tesco начали открываться в и других странах. По состоянию на сегодняшний день, под брендом Tesco работает более 6800 магазинов разного формата в 10 странах на территории Европы (Великобритания, Венгрия, Чехия, Словакия, Польша, Ирландия,) и Азии (Индия, Таиланд, Малайзия, Китай).
Свою деятельность на территории Польши компания Tesco начала в 1995 году с приобретения сети магазинов Savia на юге страны. Первый гипермаркет Tesco в Польше площадью 10 тыс. кв.м., был открыт 18 ноября 1998 года в торговом центре Bielany во Вроцлаве.
Покупки в Tesco в Польше
В начале своей деятельности компания торговала только продуктами питания. Однако с расширением торговых площадей ее бизнес испытывал постепенных изменений.
Сейчас в гипер- и супермаркетах торговой сети кроме продуктов и напитков, можно приобрести детские товары, игрушки, бытовую химию, косметику и аксессуары, продукты и аксессуары для животных, одежду, обувь, электронику, компьютерные игры, книги, товары для дома и офиса, автомобильные аксессуары, а также сезонные продукты и даже мебель. Кроме того, корпорация торгует бензином, предоставляет финансовые, телекоммуникационные и интернет-услуги.
В общем, компания Tesco Polska обеспечивает своих клиентов товарами и различными сервисными решениями в 423 магазинах различного формата и 30 фирменных АЗС. Некоторые из торговых точек работают круглосуточно.
Классификация магазинов Теско:
- Супермаркеты Tesco – магазины с торговыми площадями до 1 тыс. кв.м. Ассортимент продукции – до 5 тыс. позиций;
- Малые гипермаркеты Tesco занимают площадь от 2 тыс. до 3 тыс. кв.м. и предлагают 10-13 тыс. наименований товаров;
- В гипермаркетах Tesco Extra, кроме широкого выбора товаров клиенты могут воспользоваться различными услугами - оптика, телефония, фото услуги;
- Гипермаркеты Tesco располагают свои стеллажи с товарами более чем 3 тыс. кв.м. и предлагают ассортимент из 20-50 тыс. позиций в зависимости от торговой площади;
- Торговые центры Tesco (Tesco Passages). Сейчас в Польше функционирует 53 собственных торговых центров компании Tesco Polska, в которых, как правило, расположены гипермаркеты сети и магазины других брендов. Благодаря большому ассортименту и выгодному расположению, клиенты могут осуществлять комплексные покупки в одном месте. К этой группе относятся также 3 крупных объекта, функционирующих под отдельными брендами: торговый центр Goclaw в Варшаве, Galeria Chełm в Гданьске и Galeria Ozimska в Ополе.
Читайте также: Tesco меняет формат магазинов и ассортимент товара в Польше
Онлайн покупки в Tesco в Польше
Начиная с июля 2012 года, клиенты Теско могут больше не стоять в пробках на дорогах в магазины и очередях у касс – торговая сеть запустила новую услугу Tesco Ezakupy, с помощью которой можно осуществлять покупать через Интернет. Клиенты Tesco могут заказывать продукты непосредственно в свои дома или собирать заказы лично, используя услугу «Закажи и забери» (Zamów i odbierz). Персонально товары можно забрать в Пункте обслуживания клиента или на паркинге в зависимости от выбранного магазина.
Данная услуга доступна и для владельцев разнообразных гаджетов – достаточно загрузить мобильное приложение с Google Play, App Store или Microsoft Store.
За короткое время Tesco Ezakupy получили бешеную популярность по всей Польше – за 5 лет ее существования ею воспользовались более 14 миллионов человек.
Собственные торговые марки Tesco
Популярность этой британской торговой сети обусловлена не только низким уровнем цен но и высоким качеством продукции, получаемой от многих европейских и местных производителей.
Особого внимания заслуживают товары под собственной торговой маркой TESCO. Под этим брендом продается достаточно большой ассортимент товаров, изготовленных специально по заказу компании – свежие и замороженные продукты, напитки, десерты, игрушки и другие товары для детей, средства гигиены, бытовая химия и другие категории.
Кроме того есть такие фирменные бренды как Tesco Loves Baby (товары для новорожденных), F&F (одежда), Tesco Pro Formula (средства гигиены, бытовая химия и косметика), Tesco Pet Specialist (корм для домашних животных) и Technika (телевизоры, DVD-устройства, аудиотехника и аксессуары к ним).
Все «фирменные» товары не уступают по качеству продукции других торговых марок, а цены на них, как правило, значительно ниже.
Сеть Теско поддерживает тех, кто ведет здоровый образ жизни и следит за своим ежедневным рационом. Для них приготовлено широкий выбор продуктов из категории Tesco fitness и Tesco Organic.
Tesco Bistro – поддержка для уставших клиентов
Для тех клиентов, которые устали от неистовства закупов или просто проголодались, компания приготовила приятный сюрприз – фирменные заведения быстрого питания Tesco Bistro с очень демократичными ценами. Они расположены, как правило, в гипермаркетах Tesco Extra и работают по системе самообслуживания – посетитель набирает на одноразовую посуду блюда, которые ему понравились, а на кассе продавец только взвешивает их. При этом можете выбирать что угодно: различные первые блюда, гарниры, салаты, мясные и рыбные блюда продаются по единой цене – 2,99 зл./100 г. Напитки и десерты оплачиваются отдельно.
После длительных закупов в таком заведении можно вкусно поесть и отдохнуть. Особенно это очень актуально для тех украинцев и белорусов, которые часто приезжают за покупками в Польшу. Кстати, учитывая демократичность цен, здесь очень часто едят и сами поляки, у которых нет времени готовить дома.
Акции, скидки и программа лояльности в магазинах Теско
Скидки, акции и рекламные газетки Tesco
Посетив любой магазин Теско в Польше, Вы гарантированно сможете найти выгодную акцию и сможете приобрести определенные товары со значительными скидками. В магазинах этой торговой сети практически всегда можно приобрести товары по акциям «2 по цене 1» и «Товар дня».
Среди акционной продукции в гипермаркетах Tesco в Польше всегда есть разные виды мяса, рыбы, морепродуктов, молочной продукции, бытовой химии, одежды, детских товаров и многое другое. Кроме того, сеть постоянно предлагает скидки на сезонную продукцию (особенно в конце соответствующего периода) и товары собственных торговых марок.
Помните, что все акции продолжаются определенный период или до окончания товарных запасов акционной продукции. Соответственно, если вас что-то заинтересовало, то не стоит откладывать покупку на последние дни – товар могут раскупить. Поскольку в Tesco цены во время акций являются очень выгодными, то такая ситуация вполне возможна.
Информацию об условиях акций и распродаж можно прочитать на информационных стендах, буклетах или в рекламных газетках Tesco, которые сеть выпускает еженедельно и накануне Рождества, Пасхи и сезонных распродаж (тематические каталоги).
|
|
Программа лояльности CLUBCARD от Tesco в Польше
С целью увеличения приверженности клиентов, в Tesco ввели систему лояльности CLUBCARD, которая позволяет дополнительно экономить - в магазинах сети всегда являются акции, которые предназначены исключительно для владельцев карточки постоянного клиента. Кроме того, часть потраченных в этих магазинах денег возвращаться на карту в виде бонусных баллов, которыми тоже можно будет рассчитываться за покупки в TESCO. Дополнительные баллы можно получить и при использовании специальных купонов CLUBCARD, которые дают право приобрести некоторые товары по сниженным ценам.
Tax Free в TESCO в Польше
Документы для возвращения Tax Free мжна без проблем оформить во всех пограничных и других популярных среди иностранных туристов городах Польши. Однако для того чтобы вернуть себе средства (НДС) за купленный в Теско товар необходимо учитывать несколько нюансов.
Учитывайте, что сумма покупки должна составлять не менее определенного законодательством лимита. С августа 2017 года он составляет 200 злотых в одном чеке. При этом в одном счете с Теско должно быть не более 50 позиций. Это является значительным облегчением для покупателей из-за пределов ЕС, ведь еще несколько лет назад разрешалось не более 14 наименований товаров в одной фактуре Tax Free.
Поскольку сеть работает только через посредника Global Blue, то будьте готовы, что Вам вернут не весь НДС (от 7 до 23%), а только его часть. Подробнее об этом читайте в статье «Как и где вернуть деньги по Tax Free? Global Blue».
Помните, если у вас есть документы Такс Фри, то можно ускорить процесс пересечения границы. Для этого необходимо самостоятельно зарегистрировать фактуры в электронной системе польской таможни.
Tesco уходит из Польши
В течение несколько лет польское отделение британской сети мало финансовые трудности.
Компания пыталась преодолеть тяжелое положение, закрывая нерентабельные магазины и планируя перейти к торговле в формате дисконт-магазинов. Только в течение 2019 была прекращена работа 62 объектов.
Позже было принято решение переформатировать все магазины в компактные гипермаркеты и супермаркеты с торговой площадью до 360 м кв.
Это не принесло желаемого эффекта, а потому Tesco Polska продолжила закрытие магазинов и увольнения персонала.
Одновременно часть магазинов были выставлены на продажу. В частности, некоторые гипермаркеты Tesco были выкуплены сетью Kaufland.
Летом 2020 года стало известно, что Tesco продает свой бизнес в Польше компании Salling Group, которая владеет сетью супермаркетов Netto. Соглашение охватило 301 магазин, логистические центры и главный офис британской сети. Еще 19 торговых точек были выставлены на продажу отдельно.
Впоследствии сеть сообщила, что интернет-магазин Tesco и 6 гипермаркетов прекратят свою деятельность в конце октября.
Удачных Вам покупок в Tesco!