Tesco – британська корпорація світового рівня, основним напрямом діяльності якої є продаж продуктів харчування та товарів загального вжитку. Висока якість товарів та помірні ціни дозволили компанії завоювати велику прихильність серед покупців у багатьох країнах світу.
Встановлення та розвиток Tesco
Історія відомої торгової мережі Tesco (Теско) почалась у 1924 році коли молодий підприємець Джек Коен (Jack Cohen), придбав партію чаю у компанії T.E. Stockwell і об'єднав частину її назви з першими двома літерами свого прізвища. Проте перший магазин Tesco був відкритий лише у 1929 році на північній околиці Лондона. Протягом минулого століття компанія активно розвивалась завдяки вдосконаленню системи продажів, збільшенню торгових площ, поглинанню конкурентів та розширенню пропонованого асортименту товарів.
Міжнародна експансія корпорації Tesco PLC розпочалась у 1995 році з придбання мережі роздрібної торгівлі S-Market в Угорщині. Потім магазини під торговою Tesco почали відкриватись у та інших країнах. Станом на сьогоднішній день, під брендом Tesco працює понад 6800 магазинів різного формату у 10 країнах на території Європи (Великобританія, Угорщина, Чехія, Словаччина, Польща, Ірландія) та Азії (Індія, Таїланд, Малайзія, Китай).
Свою діяльність на території Польщі компанія Tesco розпочала у 1995 році з придбання мережі магазинів Savia на півдні країни. Перший гіпермаркет Tesco у Польщі площею 10 тис. кв.м., був відкритий 18 листопада 1998 року в торговому центрі Bielany у Вроцлаві.
Закупи в Tesco у Польщі
На початку своєї діяльності компанія торгувала лише продуктами харчування. Проте із розширенням торгових площ її бізнес зазнавав поступових змін.
Наразі в гіпер- та супермаркетах торгової мережі крім продуктів та напоїв, можна придбати дитячі товари, іграшки, побутову хімію, косметику та аксесуари, продукти та аксесуари для тварин, одяг, взуття, електроніку, комп'ютерні ігри, книги, товари для дому та офісу, автомобільні аксесуари, а також сезонні продукти і навіть меблі. Крім того, корпорація торгує бензином, надає фінансові, телекомунікаційні та інтернет-послуги.
Загалом, компанія Tesco Polska забезпечує своїх клієнтів товарами та різноманітними сервісними рішеннями у 423 магазинах різного формату та 30 фірмових АЗС. Деякі з торгових точок працюють цілодобово.
Класифікація магазинів Теско:
- Супермаркети Tesco – магазини з торговими площами до 1 тис. кв.м. Асортимент продукції – до 5 тис. позицій;
- Малі гіпермаркети Tesco займають площу від 2 тис. до 3 тис. кв.м. та пропонують 10-13 тис. найменувань товарів;
- В гіпермаркетах Tesco Extra, окрім широкого вибору товарів клієнти можуть скористатись різноманітними послугами – оптика, телефонія, фото послуги;
- Гіпермаркети Tesco розташовують свої стелажі з товарами на понад 3 тис. кв.м. та пропонують асортимент з 20-50 тис. позицій в залежності від торгової площі;
- Торгові центри Tesco (Tesco Passages). Наразі у Польщі функціонує 53 власних торгових центрів компанії Tesco Polska, в яких, як правило, розташовані гіпермаркети мережі та магазини інших брендів. Завдяки великому асортименту та вигідному розташуванню, клієнти можуть здійснювати комплексні закупи в одному місці. До цієї групи належать також 3 великих об'єкта, що функціонують під окремими брендами: торговельний центр Goclaw в Варшаві, Galeria Chełm в Гданську та Galeria Ozimska в Ополе.
Читайте також: Tesco змінює формат магазинів та асортимент товару в Польщі
Онлайн закупи в Tesco у Польщі
Починаючи з липня 2012 року, клієнти Теско можуть більше не стояти в корках на дорогах до магазинів та чергах біля кас – торгова мережа запустила нову послугу Tesco Ezakupy, за допомогою якої можна здійснювати покупи через Інтернет. Клієнти Tesco можуть замовляти продукти безпосередньо до своїх будинків або збирати замовлення особисто, використовуючи послугу «Замов і забери» (Zamów i odbierz). Персонально товари можна забрати в Пункті обслуговування клієнта або на паркінгу в залежності від вибраного магазину.
Дана послуга доступна і для власників різноманітних гаджетів – достатньо завантажити мобільний додаток з Google Play, App Store чи Microsoft Store.
За короткий час Tesco Ezakupy здобули шалену популярність по всій Польщі – за 5 років її існування нею скористались понад 14 мільйонів осіб.
Власні торгові марки Tesco
Популярність цієї британської торгової мережі зумовлена не лише невисоким рівнем цін але і високою якістю продукції, яку вона отримує від багатьох європейських та місцевих виробників.
На особливу увагу заслуговують товари під власною торговою маркою TESCO. Під цим брендом продається досить великий асортимент товарів, виготовлених спеціально на замовлення компанії – свіжі та заморожені продукти, напої, десерти, іграшки та інші товари для дітей, засоби гігієни, побутова хімія та інші категорії товарів.
Окрім того є такі фірмові бренди як Tesco Loves Baby (товари для немовлят), F&F (одяг), Tesco Pro Formula (засоби гігієни, побутова хімія та косметика), Tesco Pet Specialist (корм для домашніх тварин) та Technika (телевізори, DVD-пристрої, аудіотехніка та аксесуари до них).
Усі «фірмові» товари не поступаються якістю продукції інших торгових марок, а ціни на них, як правило, значно нижчі.
Мережа Теско підтримує тих, хто веде здоровий спосіб життя та стежить за своїм щоденним раціоном. Для них приготовлено широкий вибір продуктів з категорії Tesco fitness та Tesco Organic.
Tesco Bistro – підтримка для втомлених клієнтів
Для тих клієнтів, які втомилися від шаленства закупів або просто зголодніли, компанія приготувала приємний сюрприз – фірмові заклади швидкого харчування Tesco Bistro з дуже демократичними цінами. Вони розташовані, як правило, у гіпермаркетах Tesco Extra та працюють за системою самообслуговування – відвідувач набирає на одноразовий посуд страви, які йому сподобались, а на касі продавець лише зважує їх. При цьому можете вибирати будь-що: різноманітні перші страви, гарніри, салати, м’ясні та рибні страви продаються за єдиною ціною – 2,99 зл./100 г. Напої та десерти оплачуються окремо.
Після тривалих закупів у такому закладі можна смачно поїсти та відпочити. Особливо це дуже актуально для тих українців та білорусів, які часто приїжджають на закупи до Польщі. До речі, зважаючи на демократичність цін, тут дуже часто їдять і самі поляки, які не мають часу готувати вдома.
Акції, знижки та програма лояльності в магазинах Теско
Знижки, акції та рекламні газетки Tesco
Завітавши у будь-який магазин Теско в Польщі, Ви гарантовано натрапите на вигідну акцію та зможете придбати певні товари із значними знижками. В магазинах цієї торгової мережі практично завжди можна придбати товари по акціях «2 за ціною 1» та «Товар дня».
Серед акційної продукції в гіпермаркетах Tesco в Польщі постійно є різні види м’яса, риби, морепродуктів, молочної продукції, побутової хімії, одягу, дитячих товарів та багато чого іншого. Крім того, мережа постійно пропонує знижки на сезонну продукцію (особливо наприкінці відповідного періоду) та товари власних торгових марок.
Пам’ятайте, що всі акції тривають визначений період або до закінчення товарних запасів акційної продукції. Відповідно, якщо вас щось зацікавило, то не варто відкладати покупку на останні дні – товар можуть розкупити. Оскільки в Tesco ціни під час акцій є дуже вигідними, то така ситуація цілком можлива.
Інформацію щодо умов акцій та розпродажів можна прочитати на інформаційних стендах, буклетах або в рекламних газетках Tesco, які мережа випускає щотижнево та напередодні Різдва, Великодня і сезонних розпродажів (тематичні каталоги).
|
|
Програма лояльності CLUBCARD від Tesco у Польщі
З метою збільшення прихильності клієнтів, в Tesco запровадили систему лояльності CLUBCARD, яка дозволяє додатково заощаджувати – в магазинах мережі завжди є акції, які призначені виключно для власників картки постійного клієнта. Крім того, частина витрачених в цих магазинах грошей повертатиметься на картку у вигляді бонусних балів, якими теж можна буде розраховуватись за покупки в TESCO. Додаткові бали можна отримати і при використанні спеціальних купонів CLUBCARD, які надають право придбати деякі товари за зниженими цінами.
Tax Free в TESCO у Польщі
Документи для повернення Tax Free можна без проблем оформити у всіх прикордонних та інших популярних серед іноземних туристів містах Польщі. Проте для того щоб повернути собі кошти (ПДВ) за куплений у Теско товар необхідно враховувати декілька нюансів.
Враховуйте, що сума покупки повинна становити не менше визначеного законодавством ліміту. З серпня 2017 року він становить 200 злотих в одному чеку. При цьому в одному рахунку з Теско повинно бути не більше 50 позицій. Це є значним полегшенням для покупців з-за меж ЄС, адже ще декілька років тому дозволялось не більше 14 найменувань товарів в одній фактурі Tax Free.
Оскільки мережа працює тільки через посередника Global Blue, то будьте готові, що Вам повернуть не весь ПДВ (від 7 до 23 %), а лише його частину. Детальніше про це читайте у статті «Як і де повернути кошти по Tax Free? Global Blue».
Пам’ятайте, якщо у вас є документи Такс Фрі, то можна прискорити процес перетину кордону. Для цього необхідно самостійно зареєструвати фактури в електронній системі польської митниці.
Tesco йде з Польщі
Протягом декілька років польське відділення британської мережі мало фінансові труднощі.
Компанія намагалася подолати скрутне становище, закриваючи нерентабельні магазини та плануючи перейти до торгівлі у форматі дисконт-магазинів. Лише протягом 2019 року було припинено роботу 62 об’єктів.
Пізніше було прийнято рішення переформатувати всі магазини у компактні гіпермаркети та супермаркети з торговою площею до 360 м кв.
Це не принесло бажаного ефекту, а тому Tesco Polska продовжила закриття магазинів та звільнення персоналу.
Одночасно частину магазинів було виставлено на продаж. Зокрема, деякі гіпермаркети Tesco були викуплені мережею Kaufland.
Влітку 2020 року стало відомо, що Tesco продає свій бізнес у Польщі компанії Salling Group, яка володіє в країні мережею супермаркетів Netto. Угода охопила 301 магазин, логістичні центри та головний офіс британської мережі. Ще 19 торгових точок були виставлені на продаж окремо.
Згодом мережа повідомила, що інтернет-магазин Tesco та 6 гіпермаркетів припинять свою діяльність наприкінці жовтня.
Вдалих Вам закупів у Tesco!