Крупнейший польский маркетплейс Allegro внедрил бесплатную доставку товаров курьером для пользователей программы Smart.

Так онлайн-платформа решила ответить на сотрудничество почтового оператора InPost с сайтом AliExpress.

Часть клиентов лидера польского рынка интернет-продаж Allegro получила бесплатную курьерскую доставку товаров на дом или офис. Речь идет об участниках программы Smart.

Сейчас годовая стоимость программы составляет 49 злотых. При этом достаточно сделать покупку на сумму от 40 злотых, чтобы посылку бесплатно доставили, например, в Żabka или на заправку.

И вот незадолго до Черной Пятницы компания расширила эту услугу. Начиная с 25 ноября, курьер будет доставлять заказ бесплатно, если сумма в чеке от одного продавца составит минимум 100 злотых.

Allegro является крупнейшим сервисом е-продажи в Польше. Так, в 2018 году его доход составил 1,75 млрд. злотых. При этом, 6,2 млн. злотых принесла плата за абонемент Smart.

Заметим, что более 70% поляков выгодной формой доставки интернет-покупок считают именно курьера. Вместе с тем, для более 60% вполне приемлемой формой является доставка в пачкоматы.

Эксперты отмечают, что конкуренция китайского и польских сервисов онлайн-покупок будет расти.

Сейчас в течение месяца мобильным приложением AliExpress пользуется более 4 млн. поляков. За счет этого компания является на втором месте в сфере польской электронной торговли.

К слову, европейским компаниям не нравится такое движение китайского сервиса на западный рынок. Ведь AliExpress не должен отвечать таким жестким требованиям, как его европейские конкуренты; не связан европейским законодательством о защите прав потребителей; пользуется льготными тарифами почтовых отправлений, из-за чего доставка из Китая выходит слишком дешевой.

Напомним, накануне рождественско-новогодних праздников крупнейшие польские операторы доставки посылок решили усовершенствовать системы обслуживания клиентов. Поэтому получать интернет-заказы в Польше станет проще.