Найбільший польський маркетплейс Allegro запровадив безкоштовну доставку товарів кур'єром для користувачів програми Smart.

Так онлайн-платформа вирішила відповісти на співпрацю поштового оператора InPost з сайтом AliExpress.

Частина клієнтів лідера польського ринку інтернет-продажів Allegro отримала безкоштовну кур’єрську доставку товарів до дому або офісу. Мова йде про учасників програми Smart.

Зараз річна вартість програми становить 49 злотих. При цьому достатньо зробити покупку на суму від 40 злотих, щоб посилку безплатно доставили, наприклад, до Żabka чи заправки.

І ось незадовго до Чорної П’ятниці компанія розширила цю послугу. Починаючи з 25 листопада, кур’єр приноситиме замовлення безкоштовно, якщо сума у чеку від одного продавця становитиме мінімум 100 злотих.

Allegro є найбільшим сервісом е-продажу в Польщі. Так, за 2018 рік його дохід становив 1,75 млрд. злотих. При цьому, 6,2 млн. злотих принесла плата за абонемент Smart.

Зауважимо, що більше 70% поляків найвигіднішою формою доставки інтернет-покупок вважають саме кур’єра. Разом з тим, для понад 60% цілком прийнятною формою є доставка в пачкомати.

Експерти наголошують, що конкуренція китайського і польських сервісів онлайн-закупів буде зростати.

Зараз протягом місяця мобільним додатком AliExpress користується понад 4 млн. поляків. За рахунок цього компанія є на другому місці в сфері польської е-торгівлі.

До слова, європейським компаніям не подобається такий рух китайського сервісу на західний ринок. Адже AliExpress не повинен відповідати тим жорстким вимогам, як його європейські конкуренти; не зв’язаний європейським законодавством про захист прав споживачів; користає з пільгових тарифів поштових відправлень, через що доставка з Китаю виходить занадто дешевою.

Нагадаємо, напередодні різдвяно-новорічних свят найбільші польські оператори доставки посилок вирішили удосконалити системи обслуговування клієнтів. Відтак отримувати інтернет-замовлення в Польщі стане простіше.