Найбільші продуктові дисконт-мережі Польщі Lidl i Biedronka планують встановити у своїх магазинах каси самообслуговування. Наразі проводиться тестування в окремих магазинах.

Такий крок провідних торгових мереж має на меті прискорити процес закупів та зумовлений нестачею персоналу та необхідністю постійного підняття зарплат касирам. Крім того, пристрій не займає багато місця, теоретично не хворіє, не просить надбавки і не вміє страйкувати.

Проте повної відмови від звичайних кас також не слід очікувати. Торгівля алкоголем та тютюновими виробами буде і надалі проводиться лише через традиційних касирів.

Самі прилади - це доволі недешеве задоволення. Їх вартість коливається від 70 до 500 тис. злотих. Орієнтовний час окупності становить близько року з початку експлуатації, адже при їх використанні необхідно працівника, який допомагатиме людям у випадку нештатних ситуацій (покупець не може зорієнтуватись в меню, товар не проб’ється і т.п.) та здійснювати технічне обслуговування. Проте мережі вирішили, що краще інвестувати в сучасні технології, ніж постійно перебувати під тиском працівників, які вимагають підвищення зарплат.

Детальніше про рівень зарплат в торгових мережах Польщі можна прочитати у статті Заробітна плата у Польщі. Скільки можуть заробити українці в 2017 році.

Каси самообслуговування вже працюють в окремих гіпермаркетах Tesco, Auchan, Kaufland, Carrefour та IKEA в різних куточках Польщі.

Зокрема, представники мережі Kaufland недавно визнали, що тестування цих приладів в 12 магазинах пройшло успішно. В компанії планують  щорічно встановлювати у своїх магазинах по кілька десятків таких кас.

В гіпермаркетах IKEA, що розташовані в Бидгощі, Вроцлаві, Гданську вже зараз покупці можуть придбати до 15 видів товару і розрахуватись за нього в касах самообслуговування платіжною карткою.

 

Джерело: польські ЗМІ.