Мережа CCC запровадила новий сервіс, який автоматично підбирає сумку чи взуття з фото клієнта. 

Тепер покупець може сфотографувати взуття чи сумку, які йому сподобалися, і за допомогою нової послуги (Visual search) знайти найбільш подібні у мережі CCC. 

Visual search доступний для iOS, Android, а також в Messenger та інтернет-магазині ccc.eu. Проте на даний час скористатися ним можуть тільки користувачі з Польщі та Угорщини.

Послуга найбільше підійде тим, хто любить творити свій образ з побачених на вулиці чи онлайн.

Visual search – це персоналізована для CCC технологія, яка використовується в Google Lens. Вона аналізує зображення глибокими нейронними мережами. В кінцевому результаті алгоритм визначає характерні особливості запропонованого товару та здійснює пошук найбільш подібних з асортименту CCC.

При цьому, технологія аналізує всі товари на фото, а не один. Таким чином, за допомогою знайдених речей, клієнт може створити образ, повністю дотичний до зображеного.

У компанії вірять, що такий пошук є значно кращим за фільтри на сайтах і допоможе швидше відкласти товар до кошика і, відповідно, придбати його.

Зауважимо, що мережа активно діджиталізує продаж та обслуговування клієнтів. Зокрема, раніше тут запровадили віртуального голосового та текстового помічника, який підтримує як процес продажу, так і відділ обслуговування клієнтів CCC.

Нагадаємо, у CCC можна підібрати взуття, просканувавши стопи.