Шведська мережа IKEA удосконалює сервіс онлайн-замовлень та не планує відкривати нових великих магазинів у Польщі.

Протягом минулого фінансового 2018-2019 року продажі Ikea в Польщі зросли на 11% і досягли позначки 4,5 млрд злотих. За цей період магазини відвідало 30 млн осіб, а сайт ikea.pl – 118 млн, повідомляють Wiadomości Handlowe.

Крім того, нещодавно мережа відкрила новий магазин у Варшаві та логістичний центр біля Вроцлава. Останній допомагає реалізувати швидку доставку невеликих замовлень з онлайн-магазину Ikea.

Відома своєю турботою про енергоефективність, компанія розробила вигідні пропозиції з продажу та установки сонячних батарей. Це значно збільшило їхню кількість на дахах польських будинків.

Особливу радість фірмі приносять тенденції онлайн-продажу. Протягом 2018-2019 фінансового року на сайті ikea.pl покупки здійснило понад півмільйона клієнтів, що означає зріст на 68%, порівняно з попереднім періодом. На сьогодні онлайн-покупки становлять 10% від усіх замовлень.

Керівництво IKEA не збирається зупинятися на цьому і планує надалі вдосконалювати систему цифрових каналів продажу та пунктів забору товарів. Для прикладу, в серпні оновили інтернет-сторінку Ikea.pl, яка стала набагато простішою у використанні. Це уже збільшило кількість онлайн-замовлень.

Варто зазначити, що онлайн-покупки користуються все більшою популярністю у Польщі. Зокрема у 2019 році тут свої інтернет-магазини відкрили Huawei, Hebe та Lidl.

У Ikea зазначають, що поки не планують відкриття магазинів великого формату в Польщі. Останнім наразі має стати гіпермаркет у Щецині, який вже будують та обіцяють відкрити у першій половині 2021 року.

Зауважимо, що на сьогодні шведська мережа продає товари для оздоблення та дизайну дому в 11 магазинах 9-ти польських міст. Найближчою до українського кордону є Ikea у Любліні. Також у країні діє п’ять пунктів відбору замовлень Ikea.