Українцям, які вимушені були покинути домівку через вторгнення росії, стала доступна програма тимчасової допомоги TeRA.

Повномасштабна війна в Україні змусила покинути свої помешкання мільйони людей. Більшість з них опинилися у Польщі. Найбільшою проблемою є необхідність забезпечення базових потреб та нехватка коштів для проживання.

Саме тому після 24 лютого 2022 року в Польщі запустили ряд програм, які мають допомогти українським біженцям пережити скрутні часи. Деякі з них працюють і до цих пір.

Одним з прикладів є громадська організація “Польська гуманітарна акція” (Polska Akcja Humanitarna), яка організувала “Програму тимчасової допомоги” (Temporary rapid assistance, TeRA).

Протягом року роботи її умови дещо змінилися. Тож редакція Shoppingpl.com вирішила розповісти про актуальні правила надання допомоги за цією програмою.

Що таке програма TeRA?

Війна в Україні триває. Задля допомоги людям, які потребують допомоги та підтримки на території Польщі, громадська організація “Польська гуманітарна акція” запустила програму тимчасової допомоги або TeRA.

Основна її мета – допомогти людям, які втекли з України через війну. Вона здебільшого закриває необхідність українців в загальних базових потребах.

Хто може подати заявку на участь у програмі TeRA?

Претендувати на допомогу в межах програми TeRA, зможуть українці, які через воєнні дії втекли до Польщі після 23 лютого. Водночас у Polska Akcja Humanitarna не виключають надання підтримки категорії людей, які перебували в країні з 9 лютого 2022 року, побоюючись можливості вторгнення росії.

Проте найважливішим моментом для отримання допомоги є те, що людина має відповідати хоча б одному з таких критеріїв:

  • самотня жінка;
  • особа змушена покинути свого чоловіка/партнера;
  • хтось з родини має інвалідність;
  • немає можливості працювати через проблеми зі здоров’ям;
  • пенсіонери (особи літнього віку);
  • очолюєте сім’ю з дітьми (інших дорослих немає);
  • вагітна або жінка, що годує грудну дитину;
  • хтось з членів родини страждає на хронічні захворювання;
  • переміщений студент/молода людина;
  • неповнолітня особа без супроводу.

Зверніть увагу! Якщо людина отримує або отримувала гуманітарну допомогу від інших неурядових організацій протягом останніх 3 місяців, то вона не має права отримувати допомогу в рамках програми TeRA.

Як подати заявку на участь у програмі TeRA?

Реєстрація для участі у програмі відбувається виключно за попереднім записом за телефоном: +48 800 112 233. Інформаційна лінія працює з 9:00 до 16:00 з понеділка по п’ятницю.

Важливо! Оператор надає людям лише інформацію про місце та дату особистого візиту для реєстрації. Можливості онлайн-реєстрації на програму TeRA немає.

Якщо у вас є питання щодо умов самої програми, то звертайтеся за телефоном гарячої лінії, який вказано нижче.

Дівчина з телефоном
Зареєструватися для участі у програмі TeRA можна лише у телефонному режимі. depositphotos.com

Далі, після успішної попередньої реєстрації телефоном, людині необхідно разом з документами з’явитися в пункті, де оформлять заявку на допомогу.

Наразі такі офіси є лише у двох польських містах:

Старгард

Громадська кімната Об’єднання українців у Польщі

вул. Марії Конопницької 16

Ольштин

Ольштинський центр неурядових організацій

вул. Тараса Шевченка 1

Минулого року офіси “Польської гуманітарної акції” приймали заяви у п’яти польських містах. Крім зазначених вище, пункти працювали ще й у Перемишлі, Кошаліні та Бартошице.

Зверніть увагу! Подача заявки на програму TeRA є безкоштовною. Тож не довіряйте посередникам, які просять гроші за допомогу у реєстрації або за сприяння у призначенні допомоги.

Які документи потрібно, щоб оформити заявку на допомогу?

Для оформлення заявки при собі треба мати лише документи, що засвідчує особу – закордонний чи внутрішній паспорт зі штампом про перетин кордону після 9 лютого 2022 року для всіх членів родини.

Відмітка про перетин кордону бажана, але в окремих випадках на її відсутність можуть “закрити очі” – все залежить від інших обставин..

Також для реєстрації не обов’язково, щоб була присутня уся сім’я. Подати заявку може лише один член родини, показавши паспорт або інші документи, що підтверджують їх особу.

Як надходить підтвердження про призначення допомоги?

Про результат людей інформують за допомогою SMS-повідомлення впродовж 3-х робочих днів після подання заявки. Проте в окремих випадках процес обробки може затягнутися до 7 робочих днів.

В організації наголошують, що відповідність вищезгаданих критеріїв не гарантує безумовне отримання допомоги! Тільки верифіковані особи, що найбільше потребують допомоги, будуть затверджені для отримання допомоги в рамках цієї програми.

Умови використання допомоги

Якщо допомога буде призначена, то її виплата буде здійснена одноразово. Отримувачу на телефон прийде SMS-повідомлення з чеком BLIK. Зняти допомогу у банкоматі можна лише в Польщі.

Кошти з чеку можна знімати декілька раз. Після часткового зняття, буде приходити нове SMS з іншим чеком BLIK  на суму залишку.

Термін дії коду – 90 днів. Невикористані кошти – анулюються.

Куди звертатись при виникненні питань щодо програми TeRA?

Для роз'яснення будь-яких питань або уточнення інформації щодо призначення, оформлення чи виплати допомоги в рамках програми TeRA від організації “Польська Гуманітарна Акція” можна звертатися за номером гарячої лінії: 0 800 105 555 (безкоштовно для абонентів польських мобільних операторів) або написавши листа на електронну адресу feedback.pl@pah.org.pl

Детальну інформацію про програму можна знайти на сайті Polska Akcja Humanitarna.