Сеть CCC ввела новый сервис, который автоматически подбирает сумку или обувь с фото клиента.

Теперь покупатель может сфотографировать обувь или сумку, которые ему понравились, и с помощью новой услуги (Visual search) найти наиболее подобные в сети CCC.

Visual search доступен для iOS, Android, а также в Messenger и интернет-магазине ccc.eu. Однако в настоящее время воспользоваться им могут только пользователи из Польши и Венгрии.

Услуга больше подойдет тем, кто любит творить свой образ из увиденных на улице или онлайн.

Visual search – это персонализированная для CCC технология, которая используется в Google Lens. Она анализирует изображения глубокими нейронными сетями. В конечном итоге алгоритм определяет характерные особенности предлагаемого товара и осуществляет поиск наиболее сходных с ассортимента CCC.

При этом, технология анализирует все товары на фото, а не один. Благодаря этому, с помощью найденных вещей, клиент может создать образ, полностью причастен к изображенному.

В компании верят, что такой поиск значительно лучше фильтров на сайтах и поможет быстрее отложить товар в корзину и, соответственно, приобрести его.

Заметим, что сеть активно диджитализует продажу и обслуживание клиентов. В частности, ранее здесь ввели виртуального голосового и текстового помощника, который поддерживает как процесс продажи, так и отдел обслуживания клиентов CCC.

Напомним, в CCC можно подобрать обувь, просканировав стопы.