Крупнейшие продуктовые дисконт-сети Польше Lidl i Biedronka планируют установить в своих магазинах кассы самообслуживания. В настоящее время проводится тестирование в отдельных магазинах.

Такой шаг ведущих торговых сетей имеет целью ускорить процесс покупок и обусловлен нехваткой персонала а также необходимостью постоянного повышения зарплат кассирам. Кроме того, устройство не занимает много места, теоретически не болеет, не требует надбавки и не умеет бастовать.

Однако полного отказа от обычных касс также не следует ожидать. Торговля алкоголем и табачными изделиями будет и в дальнейшем проводится только через традиционных кассиров.

Сами приборы – это довольно недешевое удовольствие. Их стоимость колеблется от 70 до 500 тыс. злотых. Ориентировочное время окупаемости составляет около года с начала эксплуатации, ведь при их использовании необходим работник, который будет помогать людям в случае нештатных ситуаций (покупатель не может сориентироваться в меню, товар не пробьется и т.п.) и проводить техническое обслуживание. Однако сети решили, что лучше инвестировать в современные технологии, чем находиться под постоянным давлением работников, которые требуют повышения зарплат.

Подробнее об уровне зарплат в торговых сетях Польши можно прочитать в статье Заработная плата в Польше. Сколько могут заработать украинцы в 2017 году.

Кассы самообслуживания уже работают в отдельных супермаркетах Tesco, Auchan, Kaufland, Carrefour и IKEA в разных уголках Польши.

В частности, представители сети Kaufland недавно признали, что тестирование этих приборов в 12 магазинах прошло успешно. В компании планируют ежегодно устанавливать в своих магазинах по несколько десятков таких касс.

В гипермаркетах IKEA, расположенные в Быдгоще, Вроцлаве, Гданьске уже сейчас покупатели могут приобрести до 15 видов товара и рассчитаться за него в кассах самообслуживания платежной карточкой.

 

Источник: польские СМИ.