Шведская сеть IKEA совершенствует сервис онлайн-заказов и не планирует открывать новых крупных магазинов в Польше.
В течение прошлого финансового 2018-2019 года продажи Ikea в Польше выросли на 11% и достигли отметки 4,5 млрд злотых. За этот период магазины посетило 30 млн человек, а сайт ikea.pl – 118 млн, сообщают Wiadomości Handlowe.
Кроме того, недавно сеть открыла новый магазин в Варшаве и логистический центр возле Вроцлава. Последний помогает реализовать быструю доставку небольших заказов из онлайн-магазина Ikea.
Известная своей заботой об энергоэффективности, компания разработала выгодные предложения по продаже и установке солнечных батарей. Это значительно увеличило их количество на крышах польских домов.
Особую радость фирме приносят тенденции онлайн-продаж. В течение 2018-2019 финансового года на сайте ikea.pl покупки осуществило более полумиллиона клиентов, что означает рост на 68% по сравнению с предыдущим периодом. Сегодня онлайн-покупки составляют 10% от всех заказов.
Руководство IKEA не собирается останавливаться на этом и планирует в дальнейшем совершенствовать систему цифровых каналов продаж и пунктов забора товаров. Например, в августе обновили интернет-страницу Ikea.pl, которая стала намного проще в использовании. Это уже увеличило количество онлайн-заказов.
Стоит отметить, что онлайн-покупки пользуются все большей популярностью в Польше. В частности, в 2019 году здесь свои интернет-магазины открыли Huawei, Hebe и Lidl.
В Ikea отмечают, что пока не планируют открытие магазинов большого формата в Польше. Последним пока должен стать гипермаркет в Щецине, который уже строят и обещают открыть в первой половине 2021 года.
Заметим, что на сегодня шведская сеть продает товары для отделки и дизайна дома в 11 магазинах 9-ти польских городов. Ближайшей к украинской границе есть Ikea в Люблине. Также в стране действует пять пунктов отбора заказов Ikea.