У 2019 році найпопулярнішими серед поляків були магазини Rossmann, Nike, Allegro, Lidl. Натомість Biedronka навіть не ввійшла у першу десятку, а ZARA отримала найбільший спад популярності. 

Компанія OC&C Strategy Consultants опрацювала рейтинг торгових мереж Польщі у 2019 році.

Отож, найвище поляки оцінили мережу магазинів з косметикою та товарами для догляду Rossmann. Перше місце вона отримала за естетику магазинів, високий рівень обслуговування клієнтів, якість продуктів та зручність здійснення покупок.

Цікаво, що у першу десятку не ввійшла Biedronka, яка зайняла аж 18 позицію рейтингу. Мережа показала великий спад у категорії «довіра споживачів». Проте, польські клієнти досі визнають, що ціни у Biedronka таки найнижчі, порівняно з іншими продуктовими мережами.

Загалом, торгові мережі розмістили у рейтингу таким чином:

  • Rossmann
  • Nike
  • Allegro
  • Lidl (у 2018 році дисконт був на шостій позиції, а у 2019 став єдиною продуктовою мережею, яка увійшла в десятку найпопулярніших)
  • empik
  • Ikea
  • Hebe (мережа із засобами для догляду за собою зробила найбільший скачок популярності протягом року, адже у 2018 році займала всього 17-те місце рейтингу)
  • 4F
  • Castorama
  • Decathlon

рейтинг магазинів у Польщі 2019

Найбільший спад популярності (на 15 позицій) у 2019 році отримала ZARA. На думку поляків, це сталося через неспівпадіння ціни та якості її товарів.

H&M також втратила популярність й опустилася на 7 позицій. У рейтингу 2019 року вона займає 11 місце. Хоча ніхто не заперечує великий вибір та хорошу якість товарів у цій мережі.

Піднялися в рейтингу інтернет-магазини Eobuwie.pl та answear.com. Все через їхній частковий вихід офлайн. 

Так, Eobuwie.pl відкрив 20 торгових точок, де можна просканувати стопи, переглянути обрані моделі взуття та створити замовлення.

Подібно й answear.com у 2019 році почав відкривати свої стаціонарні магазини.


Джерело: pap.pl