Пользователи WIZZ Flex могут изменять рейс без оплаты за это, а также вернуть 100% израсходованной суммы на счет WIZZ при аннулировании бронирования.

Венгерский лоукостер решил порадовать своих клиентов. А именно тех, кто покупает услугу WIZZ Flex.

Кстати, она является частью пакета WIZZ Plus. Однако ее можно также приобрести отдельно при бронировании билетов.

Владельцы услуги WIZZ Flex теперь могут изменить свой рейс и не платить за это дополнительные средства. Однако, эта опция актуальна, если соблюдать определенные правила:

  • изменение в бронировании нужно внести минимум за три часа до вылета;
  • надо оплатить разницу в стоимости билетов (если измененный дороже предыдущего).

Обратите внимание, что в случае бронирования билетов в обе стороны необходимо изменить два рейса.

Когда же полет в одну сторону уже состоялся, то можно изменить дату и час только обратного.

Кроме того, использование WIZZ Flex предполагает возврат стоимости билета, если пришлось аннулировать бронирование. Средства будут перечислены на счет WIZZ пассажира в течение 72 часов.

Опять же, аннулировать бронирование нужно хотя бы за три часа до вылета.

Обратите внимание, что аннулировать можно оба рейса, если вы бронировали в две стороны. Когда же полет в одну сторону состоялся, то в другую аннулировать с возвратом средств уже не получится.

Деньги со счета WIZZ следует использовать в течение 90 дней с момента их начисления. То есть совершить новое бронирование в течение этого времени, но сам полет может состояться позже.

Напомним, что Wizz Air запустил услугу бронирования билетов по фиксированной цене.

Кроме того, Wizz Air ограничил время бесплатной онлайн регистрации для пассажиров.