Користувачі послуги WIZZ Flex можуть змінювати рейс без оплати за це, а також повернути 100% витраченої суми на рахунок WIZZ у випадку анулювання бронювання.
Угорський лоукостер вирішив потішити своїх клієнтів. А саме тих, які купують послугу WIZZ Flex.
До слова, вона є частиною пакету WIZZ Plus. Проте її також можна придбати окремо під час бронювання квитків.
Власники послуги WIZZ Flex тепер мають змогу змінити свій рейс і не платити за це додаткових коштів. Проте, ця опція актуальна, якщо дотримуватися пених правил:
- зміну в бронюванні потрібно внести мінімум за три години до вильоту;
- треба оплатити різницю у вартості квитків (якщо змінений є дорожчим за попередній).
Зверніть увагу, що у випадку бронювання білетів в обидві сторони, потрібно змінити два рейси.
Коли ж політ в одну сторону вже відбувся, то можна змінити дату й годину лише зворотного.
Крім того, користування WIZZ Flex передбачає повернення вартості квитка, якщо прийшлося анулювати бронювання. Кошти перерахують на рахунок WIZZ пасажира протягом 72 годин.
Знову ж, анулювати бронювання потрібно хоча б за три години до вильоту.
Зверніть увагу, що анулювати можна обидва рейси, якщо бронювали у дві сторони. Коли ж політ в одну сторону відбувся, то в другу анулювати з поверненням коштів вже не вийде.
Гроші з рахунку WIZZ потрібно використати протягом 90 днів з моменту їх нарахування. Тобто здійснити нове бронювання напротязі цього часу, але сам політ може відбутися пізніше.
Нагадаємо, що Wizz Air запустив послугу бронювання квитків за фіксованою ціною.
Крім того, Wizz Air обмежив час безкоштовної онлайн-реєстрації для пасажирів.