В течение длительного времени к украинцам в Польше относились лишь как к дешевой рабочей силе. Сейчас польские компании борются за украинцев-клиентов. Они уже предлагают специальные банковские счета, услуги мобильной связи, курсы водительских прав и много другого.
Расходы украинцев в Польше
По данным Центрального статистического управления (GUS) только девять месяцев прошлого года (январь-сентябрь) украинцы потратили на товары и услуги в Польше почти 2 млрд злотых. В пересчете на человека это будет больше чем тратят немцы в Польше. А будет еще больше! По некоторым прогнозам, что в этом году количество украинских мигрантов в Польше может превысить 3 миллиона человек.
Читайте также: Сколько потратили украинцы в одном из приграничных воеводстве Польши в 2017 году?
А поскольку многие из них приедут и будут тратить немало, то польские компании рассматривают это как новый источник дохода и начали готовить специальные предложения под украинский.
Заработки украинцев в Польше
Каждый пятый украинец хочет зарабатывать ежемесячно более 5000 злотых. И это «на руки»! Как видно из последних исследований агентства Upper Job, 56% украинцев в Польше отмечает, что их удовлетворит доход в 3-5 тысяч злотых. На большие суммы претендует 19% респондентов. Зарплату ниже 3 тысяч злотых соглашаются получать 23% опрошенных.
Читайте также: Украинцы лидируют по темпам роста зарплат в Польше
Мобильная связь для украинцев в Польше
Одними из первых в борьбу за украинского клиента начали мобильные операторы. Почти все имеют специальные предложения для граждан Украины. Например, Play предлагает «Дешевые звонки в Украину», а Heyah – «Избранные номера в Украину».
В течение определенного времени пресс-служба оператора Orange утверждала, не имеет отдельных предложений для украинцев, живущих в Польше («Мы стремимся сделать так, чтобы наши предложения были выгодными для всех потенциальных клиентов, без привязки к стране их происхождения»). Однако впоследствии добавила, что с конца 2017 года в салонах Orange есть открытки на украинском языке, с информацией о предложениях, которые наилучшим образом могут удовлетворить потребности украинцев в Польше.
Среди них – предложение «Orange na kartę» за 25 злотых с неограниченными разговорами и SMS на любые польские сети. Кроме того, в пакет входит от 15 до 35 Гб Интернета. Это предложение, особенно полезно при использовании различных типов коммуникаторов типа Viber, Messenger, WhatsApp или Skype.
Почта и банки идут на встречу украинцам
Не отстает и польский почта – есть возможность воспользоваться услугой «посылка Украина плюс» (paczka Ukraina Plus), которая гарантирует доставку на указанный украинский адрес (кроме районов охваченных военными действиями) за 7 рабочих дней.
Со временем к ним присоединились и банки, которые тоже выпускают брошюры на украинском языке, запускают горячую линию и нанимают в некоторые отделения украиноязычных сотрудников. Изменения уже ввели BGŻ PNB Paribas, Getin Noble Bank, Credit Agricole, Raiffeisen Polbank, а также PKO BP i Bank Pocztowy. Некоторые из них заявляют, что теперь для открытия счета требуется только паспорт. Но это не конец.
Поездом и автобусом в Украину
Подобных примеров можно привести много. В прошлом году было запущено новые рейсы поездов по маршруту Киев-Перемышль (через Тернополь и Винницу), Одесса-Перемышль и Ковель-Хелм. Подобным образом действует и польский автобусный перевозчик Polski Bus, который расширяет карту сообщений с украинскими городами.
Читайте также: Польский и немецкий автобусные лоукост-перевозчики объединяются в одну компанию
Украинизация польского медиапространства
Для удовлетворения потребностей самого многочисленного сообщества иностранцев в стране на телевидении появляются программы на украинском языке. Немало польских компаний запускают украиноязычные версии сайтов. Дошло до того, что на официальном портале Познани, украинцы могут получить необходимую информацию на родном языке. Кстати, познанская власть планирует до конца марта добавить украинский язык в меню местных билетомататов.
Малый бизнес ищет своего украинца
Меньшие компании стараются не отставать от общих тенденций. Например, некоторые автомобильные школы создаются отдельные группы или онлайн курсы по украинским или русским языком обучения. Все чаще начинают появляться заведения общественного питания с украинской кухней и магазины, в которых торгуют исключительно продукцией из Украины. Кроме того, отрывается немало языковых курсов, для украинцев, стремящихся изучить или усовершенствовать польский язык. Стоит отметить, что во многих случаях владельцами таких фирм являются сам украинцы, прибыло в Польшу ранее и уже адаптировались к жизни в этой стране.
Украинцы – это большая и, что важно, растущая группа потенциальных клиентов, которые связывают свое будущее с постоянным пребыванием на территории Польши. Поэтому подготовка специальных предложений для них является естественной реакцией рынка на их нужды.