В Укрзализныце меняют правила возврата билетов и вводят динамические цены для поездов «Интерсити» и вагонов СВ (люкс).

Укрзализныця и Министерство развития общин и территорий Украины подготовили проект изменений к правилам и тарифам на пассажирские перевозки. Предусматривается внедрение динамического ценообразования на билеты премиумсегмента, а также обновление условий возврата средств за билеты, которые возвращают пассажиры.

Об этом сообщили в Укрзализныце.

Динамические цены планируют применять к вагонам СВ (люкс) и 1 классу поездов «Интерсити» во внутреннем сообщении. Стоимость билета будет зависеть от сезона, дня недели, даты приобретения и уровня заполняемости поезда.

Например, билет на поезд Киев-Львов, приобретённый за 20 дней до поездки в непиковый период, будет стоить дешевле, чем в разгар сезона в пятницу, когда спрос высокий и остаются последние места.

В то же время стоимость проезда в вагонах плацкарт, купе и 2 классе «Интерсити» не изменится.

Для международных поездов тарифы в вагонах СВ проиндексируют – цена вырастет ориентировочно на 20%. Именно эти места выкупаются быстрее всего, и на них наблюдается повышенный неудовлетворённый спрос. В других вагонах международных поездов цены на проезд не изменятся.

Кроме того, компания изменит правила возврата билетов. По Укрзализныци, почти 70% возвратов происходят за четыре дня до отправления, однако значительная часть таких билетов повторно не продаётся. В результате сначала билетов не хватает, а затем поезда отправляются полупустыми.

Предусматривается введение шкалы возврата средств в зависимости от срока отказа от поездки:

  • за 15-20 дней до отправления будут возвращать полную стоимость,
  • за 10-14 дней – 90%,
  • за 5-9 дней – 75%,
  • за 1-4 дня – 50%,
  • а менее чем за 24 часа – около 30% стоимости, как и сейчас.

Новые правила будут распространяться на все билеты во всех вагонах, однако могут не применяться к военнослужащим, социально уязвимым группам, в частности людям с инвалидностью, а также к поездам, курсирующим в прифронтовые территории.