В Укрзалізниці змінюють правила повернення квитків та запроваджують динамічні ціни для потягів «Інтерсіті» та вагонів СВ (люкс).

Укрзалізниця та Міністерство розвитку громад та територій України підготували проєкт змін до правил та тарифів на пасажирські перевезення. Передбачається запровадження динамічного ціноутворення на квитки преміумсегмента, а також оновлення умов повернення коштів за квитки, що повертають пасажири.

Про це повідомили в Укрзалізниці.

Динамічні ціни планують застосовувати до вагонів СВ (люкс) та 1 класу поїздів «Інтерсіті» у внутрішньому сполученні. Вартість квитка залежатиме від сезону, дня тижня, дати придбання та рівня заповненості поїзда.

Наприклад, квиток на поїзд Київ-Львів, придбаний за 20 днів до поїздки в непіковий період, коштуватиме дешевше, ніж у розпал сезону в п’ятницю, коли попит високий і залишаються останні місця.

Водночас вартість проїзду у вагонах плацкарт, купе та 2 класі «Інтерсіті» не зміниться.

Для міжнародних поїздів тарифи у вагонах СВ проіндексують – ціна зросте орієнтовно на 20%. Саме ці місця викуповуються найшвидше й на них є підвищених незадоволений попит. У інших вагонах міжнародних поїздів ціни на проїзд не зміняться.

Крім того, компанія змінить правила повернення квитків. За статистикою «Укрзалізниці», майже 70% повернень відбуваються за чотири дні до відправлення, однак значна частина таких квитків повторно не продається. У результаті спочатку квитків бракує, а згодом поїзди вирушають напівпорожніми.

Передбачається запровадження шкали повернення коштів залежно від терміну відмови від поїздки:

  • за 15-20 днів до відправлення повертатимуть повну вартість,
  • за 10-14 днів – 90%,
  • за 5-9 днів – 75%,
  • за 1-4 дні – 50%,
  • а менш ніж за 24 години – близько 30% вартості, як і зараз.

Нові правила стосуватимуться всіх квитків у всіх вагонах, однак можуть не застосовуватися до військовослужбовців, соціально вразливих груп, зокрема людей з інвалідністю, а також до поїздів, що курсують до прифронтових територій.