В магазинах Stokrotka Express предоставлять услугу DHL Parcel, которая будет доступна и в неторговые воскресенья.

В Stokrotka уверяют, что покупатели сети давно выражали желание получать посылки в их магазинах. Это побудило компанию начать сотрудничество с почтовым оператором DHL.

Сейчас получить посылку можно только в магазинах Stokrotka формата Express. Таких является 49 по всей Польше. Одновременно в них можно купить различные товары: от продуктов питания до бытовой химии.

Оператор DHL, благодаря такому сотрудничеству, получил дополнительные пункты обслуживания посылок, которых он уже имеет 10 тысяч. Это обеспечивает высокий уровень сервиса, ведь около 90% клиентов этой службы могут забрать свою посылку в радиусе 10 минут дороги от дома или места работы.

Сотрудничество между DHL и Stokrotka Express координирует технологический партнер Pointpack. Именно он разрабатывает ИТ-решения и координирует сервисные услуги.

Заметим, что в неторговые воскресенья в Польше могут работать почтовые отделения. Именно поэтому продуктовые сети превращают часть своих магазинов в пункты получения онлайн-заказов. Первопроходцем здесь была Żabka.

Напомним, недавно в Польше начали работать круглосуточные магазины Easy Auchan, имеющие право обслуживать клиентов в выходные дни.

В это же время Biedronka открыла первый франчайзинговый магазин, который также работает в неторговые воскресенья.


Источник: Wiadomości Handlowe