У магазинах Stokrotka Express надаватимуть послугу DHL Parcel, яка буде доступна й у неторгові неділі.

У Stokrotka запевняють, що покупці мережі давно виражали бажання отримувати посилки в їхніх магазинах. Це спонукало компанію розпочати співпрацю з поштовим оператором DHL.

Наразі отримати посилку можна тільки у магазинах Stokrotka формату Express. Таких є 49 по всій Польщі. Одночасно в них можна закупитися різноманітними товарами: від продуктів харчування до побутової хімії.

Натомість, оператор DHL, завдяки такій співпраці, отримав додаткові пункти обслуговування посилок, яких він уже має 10 тисяч. Це забезпечує високий рівень сервісу, адже близько 90% клієнтів цієї служби можуть забрати свою посилку в радіусі 10 хвилин дороги від дому чи місця роботи.

Співпрацю між DHL та Stokrotka Express координує технологічний партнер Pointpack. Саме він розробляє ІТ-рішення та координує сервісні послуги.

Зауважимо, що у неторгові неділі в Польщі можуть працювати поштові відділення. Саме тому продуктові мережі перефоматовують частину своїх магазинів у пункти отримання онлайн-замовлень. Першопрохідцем тут була Żabka.

Нагадаємо, нещодавно у Польщі почали працювати цілодобові магазини Easy Auchan, які мають право обслуговувати клієнтів у вихідні дні.

В цей же час Biedronka відкрила перший франчайзинговий магазин, який також працює у неторгові неділі.


Джерело: Wiadomości Handlowe