Среди владельцев польских фирм и простых предпринимателей увеличивается понимание необходимости перестройки бизнеса с учетом потребностей украинцев.
Большое количество украинских граждан в Польше заставило представителей местного бизнеса пересмотреть свою стратегию развития. Речь не только о приграничной торговле и обслуживания, но и о других сферах экономики, где фирмы работают на общенациональном уровне – банковский сектор, телекоммуникационные услуги, рынок недвижимости, транспорт и т.п.
Наиболее распространенными шагами в этом направлении является запуск украиноязычных версий корпоративных сайтов, привлечение к работе на информационно-консультационных линиях работников со знанием украинского языка и распространение информационно-рекламных материалов на украинском языке.
Понятно, что пальму первенства здесь держит отрасль трудоустройства. Для удовлетворения потребностей польского рынка труда кадровые агентства вводят знание украинского и/или русского языков как одно из условий для своих работников. И это неудивительно, ведь польские эксперты признают, что отсутствие рабочей силы из Украины было бы катастрофой для польской экономики.
Однако основная масса украинских заробитчан – это либо сезонные работники, либо временно занятые. Не стоит забывать и о тех, кто сознательно или вынужденно работает нелегально. Для людей главной задачей является максимальная экономия средств. Как минимум, это происходит в первый период, пока не удастся обустроить на новом месте свой быт. Соответствующий стиль жизни довольно часто затягивается на годы, поскольку значительную часть средств пересылается родственникам в Украину.
Одними из первых потенциальную выгоду от украинцев увидели телекоммуникационные операторы. Так еще в 2014 году T-Mobile (Heyah) предлагал специальные тарифы для звонков в Украину (от 0,28 зл./мин.). А в этом году другой польский оператор мобильной связи Play ввел услугу, которая позволяет экономить при звонках в Украину (стоимость минуты 0,29 зл./мин.). Кроме того, в рекламной кампании, к которой привлекли легендарную группу «Океан Эльзы», присутствовала информация украинском языке.
Из-за значительного притока трудовых мигрантов, многие финансовые учреждения внесли определенные коррективы в свои стратегии развития. Чтобы сделать новоприбывших своими клиентами, они предлагают скидку на комиссию за переводы в Украину. Некоторые банки, например BGZ BNP Paribas, имеют украинские версии сайта. Кроме того, на горячей линии работают консультанты, которые говорят на русском и украинском языках.
Аналогичный шаг сделали многие другие фирмы. Например, общенациональный оператор автобусных перевозок PolskiBus также запустил украинскую версию сайта.
В одной из крупнейших польских агентств недвижимости Metrohouse (имеет представительства в более чем 50 польских городах) понимают, что многие украинцы мигрируют семьями и им где-то надо жить. Поэтому не только сделали украиноязычную версию сайта, но и предлагают нашим гражданам услуги агентов недвижимости, которые говорят по-украински.
Не отстает от общего тренда и авиация. В частности в этом году в международном аэропорту Вроцлава решили поднять уровень сервиса для путешественников из-за восточной границы и разместили указатели и стенды с информационными материалами на украинском языке о городе и воеводстве.
Средства массовой информации тоже пытаются увеличить круг своих читателей за счет украинцев. Так в феврале этого года одна из крупнейших польских газет Dziennik Gazeta Prawna выйшла с приложением на украинском языке.
Читайте также:
Украинцам станет легче искать работу и жилье в Польше
В польских храмах богослужения будут вести на украинском языке
Украинцы среди лидеров по расходам в Польше
В Польше издан справочник для мигрантов из Украины
Покупатели в Польше диктуют условия международным сетям супермаркетов