Користувачі додатка автоматично стають учасниками програми лояльності мережі та мають доступ до персональних знижок.

В середині травня 2023 року новий мобільний додаток Biedronka став доступним для працівників мережі.

Через деякий час його змогли завантажити всі бажаючі клієнти Biedronka: як власники iPhone, так і смартфонів на Android. На початку 2024 року таких було 10,5 мільйонів.

Популярність застосунку мережа підтримує періодичним покращенням його функцій. Після останнього оновлення наприкінці січня 2024 року, актуальною виключно буде нова версія аплікації з додатковими вигодами (деталі в останньому розділі). Її можна буде завантажити з App Store, Google Play чи AppGallery (магазин з додатками Huawei). Це займе всього кілька секунд.

Загалом, нова версія додатку працює значно швидше на всіх етапах її використання: під час формування кошика, на касі, при сканування карти Moja Biedronka.

Основні переваги мобільного додатку

Основною метою додатка Biedronka є полегшення щоденних покупок та сприяння економії коштів.

Серед переваг додатку варто виділити те, що він:

  • виконує роль віртуальної карти Moja Biedronka;
  • дозволяє оплатити покупку через BLIK без коду;
  • пропонує персональні знижки;
  • сканує ціни усіх товарів, які є у вибраному магазині;
  • зберігає історію транзакцій;
  • дає змогу переглянути рекламні газетки Biedronka;
  • дозволяє швидко сконтактуватися з Бюро обслуговування клієнта (за допомогою дзвінка чи мейлу).

Тобто, з додатком буде простіше дізнатися про вигідні пропозиції Biedronka, легше скористатися з них і без проблем оплатити свою покупку.

У мережі наголошують, що всі переваги додатку будуть доступні, якщо вказати в ньому свій улюблений магазин Biedronka (той, який покупець відвідує найчастіше). Зробити це бажано під час реєстрації в пункті “Mój sklep”.

Зверніть увагу, що додаток має дві версії: польську й англійську.

Покупки без зайвих карт і турбот

Користувачі додатку не повинні мати при собі пластикову карту Moja Biedronka. Тепер вона буде віртуальною.

Загалом усі, хто завантажать додаток, стануть учасниками програми лояльності Biedronka.

додаток Biedronka
Різні вкладки з додатку Biedronka. rootblog.pl

Крім того, платити за покупки можна через BLIK без використання коду. Така послуга ще не була доступною на польському ринку і стала можливою завдяки співпраці платіжного оператора Tpay та Pekao S.A.

Для використання BLIK, достатньо активувати цю послугу в додатку. Оплатити покупку таким чином можна і на традиційній касі, і на касі-самообслуговування.

Полегшити покупки має й сканер цін, адже тепер не прийдеться шукати цінник чи сканер в магазині, щоб дізнатися вартість обраного товару.

До того ж, ціну можна дізнатися й з дому. Для цього треба: увімкнути відповідну функцію в додатку, навести камеру на штрих-код товару. Після цього на екрані відобразиться його ціна й наявність в обраному магазині.

Економія коштів

Користування додатком дає змогу отримати персональні вигідні пропозиції. Наприклад, “Шейкомат” (“Shakeomat”) діє на постійній основі та враховує індивідуальні уподобання конкретного клієнта під час закупів.

У рамках цієї пропозиції є товари зі спеціальними знижками. Щоб її активувати, потрібно зайти в додаток, натиснути віконечко з пропозицією і потрясти телефоном. Лічильник має показати 100% і тоді до кінця дня можна використати надану знижку.

До того ж, у додатку можна подивитися чи товар, охоплений цією знижкою, наявний у вибраному магазині.

Пропозиція “Тільки для тебе” (“Tylko dla Ciebie”) діє з понеділка по п’ятницю і дає одну на день персоналізовану знижку.

А “Вибране для тебе” (“Wybrane dla Ciebie”) містить підбірку вигідних пропозицій з рекламних газеток Biedronka, обраних відповідно до уподобань конкретного клієнта.

Нові переваги додатку від Biedronka

З 29 січня 2024 року в ньому з'явиться функція "Список покупок" ("Lista zakupów"). Тобто не буде потреби записувати необхідні продукти на папері чи в блокноті смартфона.

Їх перелік можна спокійно внести в додаток Biedronka і переглядати в магазині, щоб нічого не забути.

До того ж, можна буде використовувати темний режим додатку. Це актуально для тих клієнтів, яким зручніше саме такий формат екрану.

Нова версія буде доступна й власникам смарфонів Huawei, які не працюють на Android.

Крім того, значно покращиться історія транзакцій. У цій вкладці можна переглянути свої попередні покупки (здійснені з картою Moja Biedronka).

Тобто перевірити витрачені суми, дати і місця покупок, а також накопичені акції. Останні показують рівень заощаджень конкретного клієнта.

Також в додатку можна переглядати вибрані пропозиції товарів з Biedronka Home. Натиснувши на іконку, можна автоматично перейти на веб-сайт і зробити покупки.

Таким чином користувачі додатку щодня матимуть доступ до десятків унікальних пропозицій товарів, які знадобляться в домі.