Сеть оштрафовали за неправдивые данные относительно страны происхождения овощей и фруктов.

Проверку этого нарушения начали еще в мае 2020 года. Тогда инспекторы Управления охраны конкуренции и потребителей в Польше (далее – UOKiK) сверяли информацию на упаковках продуктов в Biedronka с документацией о доставке.

Особое внимание обратили на овощи и фрукты, которые в сети называли польскими. В процессе проверки инспекторы пришли к выводу, что часть картофеля, лука, капусты, моркови, помидоров, яблок, клубники "из Польши" имели другую страну происхождения.

В общем UOKiK сделал вывод, что в 73 из 263 магазинов Biedronka (в 27,8%) была ложная информация о "польских" овощах и фруктах.

Кроме того, такой тип обмана клиентов был системным и долговременным, поэтому UOKiK наложил штраф на сеть в размере 60 миллионов злотых.

Свое решение в управлении объяснили тем, что современные покупатели часто обращают внимание на страну происхождения продукта.

Часть из них руководствуется патриотическими мотивами. Другие заботятся о небольшом количестве пестицидов в овощах и фруктах, ведь когда они преодолевают большие расстояния, то вполне вероятно, что добавок в них больше. Еще одни беспокоятся об экологии, поскольку длительные перевозки вызывают больше выбросов горючего.

Тем не менее, решение UOKiK не является окончательным и Biedronka может подать апелляцию.

Владельцы сети уже готовятся обжаловать этот штраф. При этом они назвали выводы управления дискриминационными, непропорциональными, а также собранными необъективным способом.

В Biedronka не отрицают путаницы в стране происхождения овощей или фруктов, но не считают ее системной и связывают с человеческим фактором работников.

При этом в пресс-службе сети отметили, что путаница есть и в других сетях и на более высоком уровне, но их не штрафуют.

Заметим, что это не первый штраф, который UOKiK наложил на Biedronka. Месяц назад сеть согласилась выплатить клиентам 7,5 миллиона злотых за нарушение правил информирования об акциях.

К тому же, в декабре 2020 года Biedronka оштрафовали на более чем 700 миллионов злотых за злоупотребления при заключении контрактов с поставщиками.