Во время е-визита в ZUS украинцы могут получить информацию и решить свои дела, общаясь на родном языке.

Польское Управление социальной защиты (ZUS) предлагает украинцам услуги переводчика, который может присутствовать рядом со специалистом учреждения во время онлайн-встречи.

Таким образом, украинцы, плохо владеющие польским, смогут получить консультацию и помощь в оформлении документов на родном языке.

Зарегистрироваться на электронный визит с переводчиком можно, перейдя на специальную страницу E-wizyta ZUS для украинцев.

Вместе с тем, у граждан Украины остается возможность пригласить собственного переводчика и/или фактического опекуна. В этом случае их фамилию и имя нужно будет указать при регистрации.

Следует заметить, что онлайн-визит является шансом самостоятельно решить дело со специалистом без необходимости приходить в отделение учреждения.

Читайте также: Как зарегистрироваться на е-визит в ZUS и какие вопросы можно решить

В частности, во время онлайн-встречи украинцы могут:

  • подать заявление на получение пособия для детей (например, при рождении или по программе "Семья 500+");
  • оформить различные виды социальных выплат (одноразовая помощь для беженцев или другие);
  • создать профиль на Платформе электронных услуг (PUE) ZUS.

Для консультации по общим вопросам достаточно просто зарегистрироваться. Для получения помощи по личным вопросам необходимо подготовить документ, удостоверяющий личность, который попросят показать на камеру во время е-визита.