В некоторых ситуациях в Польше медицинскую помощь можно получить без личного визита в поликлинику.
Каждый, кто застрахован в Национальном фонде здравоохранения (NFZ), имеет право на услуги врача первичной медико-санитарной помощи, включая домашние визиты. Решение о таком визите принимает врач, учитывая состояние пациента и медицинские показания.
Случаи, когда возможен визит на дом:
- острое или внезапное заболевание;
- резкое ухудшение состояния здоровья;
- ограничение подвижности;
- тяжёлое общее состояние;
- инвалидность, не позволяющая посетить клинику;
- пожилой возраст (например, люди, прикованные к кровати, с хроническими заболеваниями).
Запрос на визит оформляется после телефонной консультации или оценки состояния сотрудниками регистратуры. Сам факт обращения не гарантирует визит – он должен быть медицински обоснован.
Читайте также: Как иностранцу попасть на приём к врачу в Польше
В неотложных случаях (высокая температура у ребёнка, затруднённое дыхание и др.) врач обязан приехать в тот же день.
При стабильном состоянии (хронические заболевания) визит могут назначить на следующий рабочий день.
Поза стандартными часами работы поликлиники, после 18:00 в будни и круглосуточно в выходные и праздничные дни, пациенты могут воспользоваться услугами NPL (Nocna i świąteczna opieka zdrowotna). В случае внезапного заболевания или ухудшения состояния вызвать врача на дом можно из любого отделения NPL, независимо от места проживания или выбранного семейного врача.
В целом пациенты имеют право обращаться за домашним визитом в рамках первичной медико-санитарной помощи, однако врач не обязан соглашаться на каждый запрос. Он может отказать, если считает обращение медицински необоснованным.
Домашние визиты не проводятся в случаях, требующих неотложного медицинского вмешательства или представляющих угрозу для жизни. В таких ситуациях следует немедленно звонить по номеру экстренной помощи 999 или 112 и вызывать бригаду скорой помощи. Это касается, в частности:
- потери сознания;
- серьёзных травм;
- внезапных проблем с дыханием;
- сильной боли в груди;
- родов, кровотечений, судорог;
- отравлений, подозрения на инсульт.
В подобных случаях первую помощь может оказать только бригада скорой помощи, а семейный врач не уполномочен выполнять такие действия на месте. Поэтому вместо звонка в регистратуру лучше сразу набирать номер экстренной помощи.
К слову, к некоторым врачам в Польше можно попасть без направления от терапевта.
Источник: Interia biznes