У певних ситуаціях у Польщі медичну допомогу можна отримати без особистого візиту до поліклініки.

Кожен, хто застрахований у Національному фонді охорони здоров’я (NFZ), має право на послуги лікаря первинної медичної допомоги, включно з домашніми візитами. Рішення про такий візит приймає лікар, враховуючи стан пацієнта та медичні показання.

Випадки, коли можливий візит додому:

  • гостре або раптове захворювання;
  • різке погіршення здоров’я;
  • обмеження у пересуванні;
  • важкий загальний стан;
  • інвалідність, що унеможливлює візит у клініку;
  • похилий вік (наприклад, люди, прикуті до ліжка, хронічно хворі).

Запит на візит лікаря оформлюють після телефонної консультації або оцінки стану реєстратурою. Сам факт звернення не гарантує візит – він має бути медично обґрунтованим.

Читайте також: Як іноземцю потрапити на прийом до лікаря у Польщі

У невідкладних випадках (висока температура у дитини, утруднене дихання тощо) лікар повинен приїхати того ж дня.

А у стабільних станах (хронічні хвороби) візит можуть призначити на наступний робочий день.

Поза стандартними годинами роботи поліклініки, після 18:00 у будні та цілодобово у вихідні й святкові дні, пацієнти можуть скористатися послугами NPL (Nocna i świąteczna opieka zdrowotna). У разі раптового захворювання або погіршення стану лікаря додому можна викликати з будь-якого відділення NPL, незалежно від місця проживання чи обраного сімейного лікаря.

Загалом пацієнти мають право звернутися по домашній візит у межах первинної медичної допомоги, однак лікар не зобов’язаний погоджуватися на кожен запит. Він може відмовити, якщо вважає звернення медично необґрунтованим.

Домашні візити не проводяться у випадках, що потребують невідкладного медичного втручання або становлять загрозу для життя. У таких ситуаціях слід негайно телефонувати за номером екстреної допомоги 999 або 112 та викликати бригаду швидкої допомоги. Це стосується, зокрема:

  • втрата свідомості;
  • серйозні травми;
  • раптові проблеми з диханням;
  • сильний біль у грудях;
  • пологи, кровотеча, судоми;
  • отруєння, підозра на інсульт.

У подібних ситуаціях першу допомогу може надати лише бригада швидкої, а сімейний лікар не уповноважений виконувати такі дії на місці. Тому замість дзвінка в реєстратуру варто негайно набирати номер екстреної допомоги.

До слова, до деяких лікарів у Польщі можна потрапити без направлення від терапевта.

Джерело: Interia biznes