В Польше есть более десяти номеров телефонов экстренных служб, на которые можно позвонить в случае опасной ситуации.
Находясь за границей, важно чувствовать себя в безопасности. Однако никто не может быть полностью застрахован от чрезвычайных ситуаций.
Поэтому приехав в Польшу, необходимо ознакомиться и сохранить список номеров экстренных служб. В случае опасности эта информация поможет спасти жизнь себе или близкому человеку.
Поэтому публикуем список телефонных номеров экстренных служб в Польше.
Универсальный номер экстренной помощи «112»
В Польше, как и в большинстве стран Европы, действует универсальный номер экстренной помощи – «112». На него можно позвонить, чтобы вызвать полицию, пожарную службу или медицинскую помощь.
Важно, что звонок на «112» возможен, даже если номер заблокирован или отсутствуют средства на счете.
Прежде всего, перед звонком нужно успокоиться. Когда оператор ответит, четко и кратко объясните ситуацию и укажите свое имя, фамилию и номер телефона, с которого звоните.
Второе, что важно – следует рассказать оператору, где находитесь. Речь идет о названии города, воеводстве, точном адресе или характерных объектах вокруг.
Отметим, что при совершении звонка с мобильного телефона службе «112» предоставляется только приблизительная информация о местонахождении пользователя на основе станций BTS, расположенной вблизи места, с которого совершается звонок.
Также нужно внимательно слушать и оставаться на линии, пока оператор не разрешит положить трубку. По требованию диспетчера, если это нужно, сообщите дополнительную информацию.
После разговора оператор быстро направит к вам соответствующую службу.
Самое важное – не стоит звонить по номеру «112», если ситуация не связана с опасностью для жизни, здоровья, окружающей среды или не требует вмешательства посторонних служб.
Номера служб экстренной помощи в Польше
Кроме номера «112», в Польше с помощью можно обращаться и по другим телефонам. Особенно если точно уверены, какая служба нужна. В критических случаях это может ускорить получение помощи.
Помните о 9 номерах, отвечающих за определенную отрасль общественной жизни:
- 999 – Скорая медицинская помощь
- 998 – Пожарная служба
- 997 – Служба экстренной помощи или полиция (зависит от региона)
- 996 – Антитеррористический центр
- 995 – Главное управление полиции – система оповещения о детях (Child Alert)
- 994 – Аварийная служба водоснабжения и канализации
- 993 – Аварийная служба теплоснабжения
- 992 – Газовая аварийная служба
- 991 – Энергетическая аварийная служба
Информацию о медицинском обслуживании в ночное и праздничное время можно получить по телефону справочной для пациентов – 800 190 590
Кроме них, следует иметь под рукой еще и номера других служб, которые могут помочь в определенных ситуациях:
- 986 – Муниципальная полиция (не во всех городах)
- 985 или 601 100 300 – Служба спасения в горах (GOPR i TOPR)
- 984 или 601 100 100 – Служба спасения в воде (MOPR i WOPR)
- 116 000 – горячая линия для пропавших детей (Фонд ITAKA)
- 116 111 – телефон доверия для детей и молодежи (Фонд Dajemy Dzieciom Siłę)
- 116 123 – кризисная горячая линия (Институт психологии здоровья)
- 800 702 222 – Центр поддержки людей в психическом кризисе (Фонд ITAKA)
- 22 668 70 00 – Синяя линия, национальный телефонный номер для жертв домашнего насилия
Все эти номера можно набирать как с мобильного, так и со стационарного телефона.
Однако важно помнить, если вы звоните с мобильного, то перед трехзначным номером следует набрать код города Польши. Для Варшавы – код 22, для Вроцлава – 71, для Люблина – 81. Со всеми телефонными кодами польских городов можно ознакомиться по ссылке.
Например, чтобы сообщить о пожаре во Вроцлаве, нужно звонить по телефону 71-998, об аварии на водопроводе в Люблине – 81-994.
Программа Moja Komenda
Для получения информации о ближайших участках полиции в Польше и номерах телефонов иностранец может воспользоваться мобильным приложением Moja Komenda. Программа доступна в Google Play и AppStore.
Moja Komenda позволяет вам искать любой район Польши. Для этого достаточно ввести собственный домашний адрес и приложение найдет офицера, который занимается районом нашего проживания, покажет, в каком подразделении он работает.
Для связи с офицером достаточно одного нажатия. Поисковая система района доступна в автономном режиме.
Приложение работает как онлайн, так и офлайн.
Никто не защищен от чрезвычайной ситуации. Поэтому находясь в Польше, лучше предварительно узнать и иметь под рукой список экстренных номеров, действующих на территории государства. Ведь ознакомлен – значит вооружен…