У Польщі є більше десятка номерів телефонів екстрених служб, на які можна зателефонувати у разі небезпечної ситуації.

Перебуваючи за кордоном, важливо почувати себе у безпеці. Проте ніхто не може бути повністю застрахований від надзвичайних ситуацій.

Тому, приїхавши до Польщі, необхідно ознайомитися та зберегти список номерів екстрених служб. У разі небезпеки, ця інформація допоможе врятувати життя собі або близькій людині.

Тож публікуємо список телефонних номерів екстрених служб у Польщі.

Універсальний номер екстреної допомоги «112»

У Польщі, які у більшості країн Європи, діє універсальний номер екстреної допомоги – «112». На нього можна зателефонувати, щоб викликати поліцію, пожежну службу чи медичну допомогу.

Важливо, що дзвінок на «112» можливий навіть тоді, коли номер заблокований або відсутні кошти на рахунку.

Перш за все, перед дзвінком потрібно заспокоїтися. Коли оператор відповість, чітко і коротко поясніть ситуацію та вкажіть своє ім'я, прізвище, а також номер, з якого телефонуєте.

Номер екстреної допомоги 112
На номер екстреної допомоги можна телефонувати у будь-якій надзвичайній ситуації. konkurent.ua

Друге, що важливо – слід розповісти оператору, де знаходитеся. Йдеться про назву міста, воєводство, повіт, точну адресу чи характерні об’єкти навколо.

Зазначимо, що при здійсненні дзвінка з мобільного телефону службі «112» надається лише приблизна інформація про місцезнаходження користувача на основі станцій BTS, яка розташована поблизу місця, з якого здійснюється дзвінок.

Також потрібно уважно слухати і залишатися на лінії, допоки оператор не дозволить покласти трубку. На вимогу диспетчера, якщо це потрібно, повідомте додаткову інформацію.

Опісля розмови оператор швидко направить до вас відповідну службу.

Найважливіше – не варто телефонувати за номером «112», якщо ситуація не пов’язана з небезпекою для життя, здоров’я, навколишнього середовища, або не вимагає втручання сторонніх служб.

Номери служб екстреної допомоги у Польщі

Окрім номеру «112», у Польщі за допомогою можна звертатися і за іншими телефонами. Особливо якщо точно впевнені, яка служба потрібна. В критичних випадках це пришвидшить отримання допомоги.

Пам'ятайте про 9 номерів, які відповідають за певну галузь суспільного життя:

  • 999 – Швидка медична допомога
  • 998 – Пожежна служба
  • 997 – Служба екстреної допомоги або поліція (залежить від регіону)
  • 996 – Антитерористичний центр
  • 995 – Головне управління поліції - система оповіщення про дітей (Child Alert)
  • 994 – Аварійна служба водопостачання та каналізації
  • 993 – Аварійна служба теплопостачання
  • 992 – Газова аварійна служба
  • 991 – Енергетична аварійна служба

Інформацію про медичне обслуговування у нічний і святковий час можна отримати за номером телефонної довідкової для пацієнтів – 800 190 590

Крім них, варто мати під рукою ще й номери інших служб, які можуть допомогти в певних ситуаціях:

  • 986 – Муніципальна поліція (не у всіх містах)
  • 985 або 601 100 300 – Служба порятунку в горах (GOPR i TOPR)
  • 984 або 601 100 100 – Служба порятунку на воді (MOPR i WOPR)
  • 116 000 – гаряча лінія для зниклих дітей (Фонд ITAKA)
  • 116 111 – телефон довіри для дітей та молоді (Фонд Dajemy Dzieciom Siłę)
  • 116 123 – кризова гаряча лінія (Інститут психології здоров'я)
  • 800 702 222 – Центр підтримки людей у психічній кризі (Фонд ITAKA)
  • 22 668 70 00 – Синя лінія, національний телефонний номер для жертв домашнього насильства

Усі ці номери можна набирати, як з мобільного, так і з стаціонарного телефону.

Проте важливо пам’ятати, якщо ви дзвоните з мобільного, то перед тризначним номером слід набрати код міста Польщі. Для Варшави – це код 22, для Вроцлава – 71, для Любліна – 81. З усіма телефонними кодами польських міст можна ознайомитися за посиланням.

Наприклад, щоб повідомити про пожежу у Вроцлаві треба телефонувати 71-998, про аварію на водопроводі в Любліні – 81-994.

Програма Moja Komenda

Для отримання інформації про найближчі відділки поліції у Польщі та номери телефонів іноземець може скористатися мобільним додатком Moja Komenda. Програма доступна у Google Play та в AppStore.

Мобільний додаток Moja Komenda
Мобільний додаток Moja Komenda. gov.pl

Moja Komenda дозволяє шукати будь-який район Польщі. Для цього достатньо ввести власну домашню адресу і додаток знайде офіцера, який опікується районом нашого проживання, покаже, в якому підрозділі він працює.

Для зв’язку з офіцером достатньо одного натискання. Пошукова система району доступна в автономному режимі.

Додаток працює як онлайн, так і офлайн.

Ніхто не захищений від надзвичайної ситуації. Тому, перебуваючи у Польщі, краще попередньо дізнатися і мати під рукою список екстрених номерів, які діють на території держави. Адже ознайомлений – значить озброєний…