Дані дитини можуть не завантажуватися у Diia.pl, через відсутність їх прив'язки до профілю батька/матері в реєстрі PESEL. Це можна виправити, відравивши онлайн-заяву до ужонду гміни.
З червня українці в Польщі мають змогу завантажити документи своїх дітей у додаток Diia.pl. Це суттєво спрощує процес підтвердження їхньої особи й статусу.
Щоб підтягнути документи, в першу чергу потрібно користуватися додатком mObywatel. Далі треба завантажити документ Diia.pl, обрати кнопку "Діти", внести дані дитини. Після цього її документи мають висвітлитися в додатку.
Все ж, виникають ситуації, коли програма видає помилку і дані не завантажуються.
Частіше всього причиною є відсутність прив'язки PESEL дитини до профілю батька чи матері в реєстрі.
Щоб вирішити цю проблему, прив'язку треба перевірити. Для цього потрібно зайти за посиланням на офсайт польського уряду й обрати "sprawdz swoje dane".
Якщо дані дитини не будуть відображатися, це означає, що вони не пов'язані з даними батьків у реєстрі PESEL.
Важливо, що таку перевірку має здійснити той з батьків, хто має дані в реєстрі PESEL і хто подавав заяву на присвоєння дитині PESEL.
Отож, відсутність прив'язки можна виправити, відправивши заяву до гміни, яка надала PESEL батьку/матері. Це можна зробити за допомогою спеціальної онлайн-форми, що буде знаходитися під інформацією про відсутність даних дитини.
Заява має виглядати таким чином:
"Zwracam się z uprzejmą prośbą o dołączenie danych mojego dziecka do moich danych w rejestrze PESEL, żeby dane dziecka były widoczne w diia.pl
Moje dane: ___________ (Imię, nazwisko, paszport, PESEL)
Dane dzieckа: _________ (Imię, nazwisko, paszport, PESEL)"
До неї потрібно додати скани таких документів:
- паспорти дитини і батька/матері;
- PESEL дитини і батька/матері;
- свідоцтво про народження дитини.
Далі треба підписати заяву довіреним профілем.
Якщо протягом кількох днів документи дитини не висвітлюються в Diia.pl, то потрібно прийти особисто до ужонду гміни, яка надала PESEL.