Лоукост-перевозчик предлагает новую услугу, которая позволит получить компенсацию при задержке или потере багажа.

Венгерская авиакомпания Wizz Air ввела услугу "Защита багажа при задержке" (Delayed Baggage Protection).

Она касается только зарегистрированного багажа и предусматривает выплату компенсации, если пассажир не сможет получить его в течение 96 часов после посадки самолета.

Новый сервис охватывает случаи, когда багаж не смогли вовремя выдать по вине авиаперевозчика или при его потере. В таких ситуациях сервис будет отслеживать "потерянные" чемоданы и отправлять сообщения в режиме реального времени всякий раз, когда происходит изменение статуса багажа.

Сумма компенсации составляет 300 евро за одну сумку. При наличии двух или более сумок размер возмещения будет составлять 600 евро.

Читайте также: На какую компенсацию можно рассчитывать, когда авиарейс перенесен или отменен

Для получения денег не нужно будет доказывать содержание багажа или квитанции. И даже если через 96 часов багаж найдется, возвращать сумму компенсации – не надо.

Стоимость услуги – 2,5 евро для одного пассажира. Заказать ее можно при бронировании, выбирая количество зарегистрированного багажа на рейс.

Заметим, что согласно европейским правилам пассажирских авиаперевозок, пассажиры и так имеют право на компенсацию от авиакомпании, если чемодан был задержан, потерян или поврежден.

К слову, согласно статистическим данным, публикуемым на профильных сайтах, абсолютное большинство "заблудившегося" багажа находится в течение четырех суток.

Напомним, летом Wizz Air добавил новые опции к популярной услуге.

Вместе с тем, лоукостеры ввели ограничения на ручную кладь.