Лоукостер Ryanair полностью откажется от распечатанных посадочных талонов в ноябре 2025 года.

Авиакомпания Ryanair объявила о важном шаге в направлении диджитализации: с 3 ноября 2025 года (когда начнется зимнее расписание) все посадочные талоны станут исключительно цифровыми.

Это позволит пассажирам не печатать документы – достаточно будет воспользоваться приложением myRyanair для онлайн-регистрации и получения электронного талона.

Пассажиры смогут скачать посадочные талоны для всех попутчиков из своего заказа и поделиться ими через мессенджеры.

В случае если с телефоном пассажира что-то произошло после регистрации на рейс, компания обещает оказывать бесплатную помощь в аэропорту.

В аэропортах, где не принимают цифровые посадочные талоны (например, в Албании и Турции) пассажиров обещают бесплатно обеспечивать распечатанными посадочными талонами на регистрации.

Фактически произошла отсрочка полного перехода на безбумажную систему, ведь раньше это нововведение хотели сделать этой весной.

Читайте также: Кто должен проходить онлайн-верификация в Ryanair

По данным перевозчика, сейчас цифровой формат уже выбирают почти 80% из 200 миллионов пассажиров. Поэтому, учитывая популярность мобильных технологий в других сферах, таких как продажа билетов на концерты или поезда, пора завершить переход всех пассажиров на цифровой формат.

Благодаря этому, Ryanair планирует отменить большинство сборов за регистрацию в аэропортах, ведь все клиенты будут проходить процедуру онлайн. В частности, будет отменен один из самых скандальных платежей – плата за регистрацию в аэропорту, которая сейчас составляет 55 евро.

Кроме того, этот шаг будет оказывать положительное экологическое влияние. По оценке компании, переход позволит сэкономить более 300 тонн бумаги ежегодно, сократив объемы отходов и снизив углеродный след.

В то же время обновленное приложение myRyanair обещает повысить сервис для пассажиров благодаря таким функциям, как:

  • удобный доступ ко всем проездным документам в одном месте;
  • оперативные уведомления о статусе рейса и изменениях в расписании;
  • альтернативные варианты перелетов при сбоях;
  • заказ еды прямо со своего места и другое.

В случае задержек или отмен приложение будет предоставлять прямые сообщения от операционного центра компании, а также помогать с организацией трансферов или проживания.

Эксперты считают, что инициатива Ryanair может повлиять на всю авиационную отрасль, стимулируя других перевозчиков к подобным шагам.

Кстати, в начале года польская LOT запустила несколько новых услуг.