Лоукостер Ryanair повністю відмовиться від роздрукованих посадкових талонів у листопаді 2025 року.

Авіакомпанія Ryanair оголосила про важливий крок у напрямку діджиталізації: з 3 листопада 2025 року (коли розпочнеться зимовий розклад) усі посадкові талони стануть виключно цифровими.

Це дозволить пасажирам не друкувати документи – достатньо буде скористатися додатком “myRyanair” для онлайн-реєстрації та отримання електронного талона.

Пасажири зможуть завантажити посадкові талони для усіх попутників із свого замовлення та поділитися ними через месенджери.

У випадку якщо з телефоном пасажира щось сталося після реєстрації на рейс, компанія обіцяє надавати безоплатну допомогу в аеропорту.

В аеропортах, де не приймають цифрові посадкові талони (наприклад, в Албанії і Туреччині) пасажирів обіцяють безоплатно забезпечувати роздрукованими посадковими талонами на реєстрації.

Фактично відбулося відтермінування повного переходу на безпаперову систему, адже раніше це нововведення хотіли зробити цієї весни.

Читайте також: Хто повинен проходити онлайн-верифікація в Ryanair

За даними перевізника, зараз цифровий формат уже обирають майже 80% із 200 мільйонів її пасажирів. Тож, з огляду на популярність мобільних технологій у інших сферах, як-от продаж квитків на концерти чи поїзди, настав час завершити перехід усіх пасажирів на цифровий формат.

Завдяки цьому Ryanair планує скасувати більшість зборів за реєстрацію в аеропортах, адже усі клієнти проходитимуть процедуру онлайн. Зокрема, буде скасовано один найбільш скандальних платежів – плату за реєстрацію в аеропорту, яка зараз становить 55 євро.

Крім того, цей крок матиме позитивний екологічний вплив. За оцінкою компанії, перехід дозволить заощадити понад 300 тонн паперу щороку, скоротивши обсяги відходів і зменшивши вуглецевий слід.

Водночас оновлений додаток “myRyanair” обіцяє підвищити сервіс для пасажирів завдяки таким функціям, як:

  • зручний доступ до усіх проїзних документів в одному місці;
  • оперативні сповіщення про статус рейсу та зміни у розкладі;
  • альтернативні варіанти перельотів у разі збоїв;
  • замовлення їжі прямо зі свого місця тощо.

У разі затримок чи скасувань додаток надаватиме прямі повідомлення від операційного центру компанії, а також допомагатиме з організацією трансферів чи проживання.

Експерти вважають, що ініціатива Ryanair може вплинути на всю авіаційну галузь, стимулюючи інших перевізників до подібних кроків.

До слова, на початку року польська LOT запустила декілька нових послуг.