Компания Empik – это группа стационарных салонов и онлайн-магазинов, где можно приобрести все необходимое для хобби и веселого досуга.

Группа Empik

Магазины Empik присутствуют на польском рынке с 1948 года. Здесь можно найти все, чтобы провести время интересно и разносторонне: книги, музыку, фильмы, билеты, посетить авторские встречи в салонах сети и тому подобное.

Empik входит в пятерку самых популярных магазинов Польши, предлагая два миллиона различных товаров и обслуживая 90 миллионов клиентов в течение года.

Сейчас сеть насчитывает 260 стационарных салонов по всей Польше. Однако группа Empik – это не только одноименные магазины, она также включает:

  • магазины Mole Mole;
  • магазины Papiernik by Empik (сейчас есть 13 таких маркетов с канцтоварами, игрушками, наборами для творчества, детскими книгами);
  • книжный онлайн-магазин Livro.pl.

Компания также выдает бумажные, электронные и аудиокниги.

Интернет-магазин empik.com входит в тройку крупнейших онлайн-магазинов Польши. Его мобильное приложение загрузили 1 млн. пользователей.

Empik активно развивает свою интернет-торговлю и, кроме e-магазина, разработал такие мобильные приложения:

  • Empik Go – здесь можно читать и слушать электронные или аудиокниги;
  • Empik Foto – позволяет распечатать фото с телефона;
  • Empik Bilety – здесь можно приобрести билеты на тысячи событий по всей Польше.

Интернет-магазин Empik

В Empik можно приобрести онлайн 1,5 миллионов товаров в 15 категориях: книги, игры и программы, музыка, креативные товары, спорт, фильмы, пресса, игрушки для детей, мелкая бытовая техника, дом и огород, гаджеты, мама и ребенок, здоровье и красота и тому подобное.

То есть ассортимент продукции здесь разнообразен: от мелкой канцелярии до автокресел, колясок и кухонной мебели.

Для заказа товара из интернет-магазина empik.com стоит создать свой профиль. Здесь можно отслеживать движение пакета.

Empik салон
Товары от Empik можно заказать онлайн. wroclaw.wyborcza.pl

По поводу доставки заказов, то на них придется ждать один-два дня. Она будет бесплатной, если:

  • купить товара на сумму более 40 злотых (актуально для подписчиков на услугу Empik Premium и программы Empik Premium Free);
  • приобрести товаров на сумму от 200 злотых и оплатить заказ онлайн;
  • забрать заказ в салоне Empik.

В некоторых случаях доставка платная и стоит:

  • 5,99 злотых – если заказать товар на более чем 200 злотых и оплатить покупку при получении;
  • 6,99-13,99 злотых – цена зависит от суммы заказа, способа оплаты и отбора, а также почтового оператора.

Empik сотрудничает с крупнейшими почтовыми операторами Польши, а также с Glovo. В частности, курьеры последнего доставляют товары из магазина Papiernik by Empik.

Программа лояльности, подписка и подарочная карта от Empik

Компания предлагает клиентам свою программу лояльности – Mój Empik*. Ею уже пользуется 4 млн. человек.

Для участия в ней нужно зарегистрироваться и получить карту. Empik всегда предлагает специальные выгодные предложения исключительно для участников программы. Также они получают рассылку с сообщениями об интересных событиях и рекомендациями.

*В начале сентября 2020 компания изменила название программы лояльности на Empik Premium Free и расширила ее возможности. В частности, при заказе от 40 злотых – доставка бесплатная.

Постоянным клиентам Empik стоит оформить платную подписку – Empik Premium. Стоит она: 9,99 злотых за один месяц, 49,99 злотых за 6 месяцев, 79,99 злотых в год.

Подписка предусматривает:

  • бесплатную доставку при заказе на сумму от 40 злотых;
  • до 20% скидки на 250 тысяч товаров онлайн;
  • -15% постоянной скидки в салонах;
  • cashback до 3% с покупки;
  • доступ к 13 тысячам электронных и аудиокниг в приложении Empik Go.

Empik предлагает физическую и мобильную версию подарочных карт, которыми можно рассчитываться в салонах и интернет-магазине. Она может содержать от 20 до 500 злотых, действует год, а использовать ее можно многократно.

Tax Free в Empik

При покупке в магазинах группы Empik стоит поинтересоваться, можно ли здесь оформить фактуру Tax Free для возврата VAT. А также, каким образом можно вернуть налог на добавленную стоимость: в магазине Empik во время следующего посещения Польши или с помощью посредника, например Global Blue.

Ближайшими к украинской границе городами, в которых работает Empik, являются: Люблин (действуют четыре магазина группы), Замость (один), Перемышль (один) и Жешув (три).