Українці можуть отримати безкоштовні квитки на всі рейси компанії, які курсуватимуть з Перемишля та Жешува.

Про це автобусний перевізник повідомив на своїй сторінці у Фейсбук.

Замовити безкоштовний квиток на будь-який автобусний маршрут українці можуть двома способами: онлайн або у співробітника компанії на автовокзалі Перемишля.

Щоб отримати безкоштовний квиток від Flixbus онлайн треба:

  • надіслати повідомлення на електронну пошту service@flixbus.com.ua, вказавши у темі листа «Україна».
  • в тексті листа вказати місто відправлення (Перемишль або Жешув), місто призначення (розклад дивіться на сайті https://www.flixbus.ua/), ім'я та прізвище пасажира, контактний номер телефону та електронну пошту, на яку прийде квиток.

Щоб отримати безкоштовний квиток на вокзалі Перемишля треба:

  • звернутися до співробітника Flixbus, який одягнутий у зелену куртку з фірмовим логотипом та очікуватиме на людей до 17:00 поблизу платформ 2 і 3.
  • надати йому необхідну інформацію для оформлення квитка.

Автостанція знаходиться за адресою: Stefana Czarnieckiego 4, 37-700 Przemyśl - навпроти залізничного вокзалу.

В компанії попереджають, що після надсилання електронного листа на вказану поштову скриньку може прийти автоматична відповідь. Її варто проігнорувати та чекати на повідомлення від служби клієнтів.

Команда обслуговування клієнтів обробляє листи з темою "Україна" за найвищим пріоритетом, але через великий обсяг повідомлень лист-відповідь з квитком може надійти через декілька годин.

Усім, хто тікає від війни, рекомендуємо прочитати статтю Біженці в Польщі: як перетнути кордон і куди звернутися за допомогою. В ній зібрано найважливіші поради щодо перетину кордону та перших кроків у новій країні.

Незайвим буде ознайомитися також з Правилами перетину кордону в умовах воєнного стану.