Пасажири, котрі запізнилися на польський потяг у Перемишлі через затримку попереднього з України, можуть безкоштовно переоформити залізничний квиток.
Доволі часто трапляються випадки, коли потяги Укрзалізниці з Києва та інших міст запізнюються до Перемишля. Час затримки може становити до 2 години.
Це може відбуватися як через аварії на маршруті, так і через тривалий час проходження митного та прикордонного контролю.
Як з’ясувалося, у випадку запізнення на потяг у Перемишлі, пасажир може безкоштовно переоформити залізничний квиток.
Для цього потрібно необхідно звернутися у каси залізничного вокзалу в Перемишлі та повідомити про запізнення на пересадку, яке виникло через запізнення поїзда або тривале проходження контролю.
Касиру потрібно пред'явити два квитки – на поїзд Укрзалізниці та на польський поїзд. Якщо пасажир не зберіг паперову версію квитка з українського потягу, то можна показати його електронну версію.
Читайте також: Чим зайнятися в Перемишлі, очікуючи пересадку
У касі мають видати довідку, яка дозволяє поїхати наступним польським поїздом. Кондуктору у вагоні необхідно буде показати цю довідку та квиток на поїзд, на який людина запізнилася.
Водночас не всі найближчі польські потяги можуть мати вільні сидячі місця. У такому випадку пасажир матиме змогу їхати в коридорі вагона (якщо передбачено стоячі місця) або пошукати доступне місце в поїзді.
Касир також може запропонувати людині почекати довше і поїхати поїздом, де місця будуть гарантовано.
Нагадаємо, один із найпопулярніших поїздів Укрзалізниці сполученням «Київ – Хелм» продовжить своє курсування, незважаючи на ремонт залізничної колії.
Джерело: avianews.com