Одні з найбільших банків Польщі попередили про тимчасову недоступність своїх сервісів по всій країні. Перерву в роботі роблять з профілактичною метою. Неприємності почались з вечора п'ятниці.
Цей вікенд для багатьох користувачів банківських послуг по всій Польщі стане особливо довгим.
Банки BGN BNP Paribas, Nest Bank, Eurobank, ING Bank Śląski, BOŚ Bank та інші повідомили на своїх офіційних сайтах та сторінках в соцмережах про перебої в наданні певних послуг, які пов’язані із проведенням запланованих технічних робіт по вдосконаленню систем обслуговування клієнтів або іншими технічними роботами.
BGŻ BNP Paribas
Найбільші незручності на ці вихідні отримають більш ніж мільйон клієнтів BGŻ BNP Paribas. Вони не зможуть увійти до систем Інтернет-банкінгу з 23:30 в п'ятницю до 08:00 ранку в понеділок, 23 жовтня. Причиною технічного перерви є сервісна робота, пов'язана з перенесення бази даних від Sygma Bank Polska, якого BGŻ BNP Paribas придбав наприкінці 2015 року.
З п'ятниці ввечері до ранку понеділка для клієнтів BGN BNP Paribas буде не доступним також для проведення транзакцій і через телефон. Він буде працювати тільки в інформаційному режимі. Клієнти банку не повинні мати проблем із операціями з картками – як в магазинах, так і в банкоматах. Кредитні пункти та відділення банку в торгових центрах працюватимуть нормально.
Nest Bank
Модернізація системи проходитиме на вихідні і в гнізді Nest Bank. Клієнти хоч і не будуть повністю відрізані від системи Інтернет-банкінгу, але у них можливі тимчасові труднощі в здійсненні операцій і доступу до даних в історії рахунку з 19:00 п'ятниці по до 23:00 у неділю.
Eurobank
Протягом 8 годин (з 23:00 до 07:00) в ніч з п'ятниці на суботу і з суботи на неділю, технічні роботи буде проводитися також Eurobank. У цей час клієнти не зможуть користуватись Інтернет-банкінгом та мобільним додатком, а також не виключені проблеми, пов'язані з платежами за дебетовими картками.
ING Bank Śląski
В ніч з неділі на понеділок, з півночі до 05:00, планується технічна перерва в ING Bank Śląski. Клієнти матимуть проблеми, якщо захочуть зняти готівки у банкоматі або при платежах через телефон (BLIK і безконтактні). Також може бути недоступним мобільний додаток.
Alior Bank
У суботу, з 08:00 до 20:00 буде закрита брокерська система Alior Bank.
Інші банки Польщі
Bank Zachodni WBK, BOŚ Bank і Raiffeisen Polbank також повідомляли про те що їхні онлайн сервіси будуть тимчасово недоступні, а покупки з інтернет-магазинів, які здійснювались в ніч з п’ятниці на суботу будуть проведень пізніше. Наразі сайти цих банківських установ працюють в звичайному режимі.
Тож, якщо ви є клієнтами одного з цих банків – проявіть розуміння та наберіться терпіння.