Якщо загубили фізичну картку Moja Biedronka, то її варто заблокувати і виробити нову. Остання буде прив'язана до того ж номера телефону та дасть змогу користатися зі знижок мережі.
Кільканадцять мільйонів поляків є учасниками програми лояльності від Biedronka. Вона перебачає наявність фізичної картки Moja Biedronka чи в мобільному додатку.
У випадку втрати фізичної картки, варто її заблокувати і виробити нову.
По-перше, щоб її перевагами не скористалися ті, хто її знайдуть.
По-друге, щоб мати змогу робити вигідні покупки в Biedronka, адже мережа не видає дублікатів картки Moja Biedronka.
В такому випадку, для отримання нової картки потрібно:
- заблокувати загублену, зателефонувавши до служби підтримки клієнтів програми лояльності;
- дезактивувати її (це зробить працівник служби);
- забрати нову в будь-якому магазині (консультант служби припише їй той самий номер телефону, прізвще та ім'я, проте е-мейл має бути відмінним від попереднього).
Нова карта не збереже накопичені бонуси, але дасть змогу користуватися зі знижок.
Зверніть увагу! Якщо ви знайшли чужу карту Moja Biedronka, то віднесіть її адміністрації найближчого магазину Biedronka.
Нагадаємо, що протягом вересня – початку жовтня Biedronka дає подарункові карти за стару техніку.
Джерело: dlahandlu.pl