З нового року українці зможуть користуватися мобільним зв’язком у країнах Євросоюзу без доплат у межах лімітів.

З 1 січня 2026 року Україна приєднається до єдиного роумінгового простору з країнами Європейського Союзу. Йдеться про інтеграцію до правил Roam Like at Home (RLAH), які дозволяють користуватися мобільним зв’язком за кордоном без додаткових витрат на дзвінки, SMS та інтернет і без потреби купувати місцеву SIM-картку.

Як повідомляє «Економічна правда», умови користування мобільним зв’язком в Україні та ЄС буде уніфіковано. Абоненти зможуть використовувати спільні пакети хвилин і гігабайтів, а вхідні дзвінки в роумінгу будуть безлімітними.

Водночас мобільні оператори зазначають, що наповнення тарифів у роумінгу може відрізнятися від «домашніх» умов. У «Київстарі» повідомили, що абоненти майже не відчують змін у тарифах. У Vodafone уточнили, що для деяких тарифів обсяг послуг у ЄС буде меншим. Зокрема, у тарифі Flexx Go діятимуть спільні 500 хвилин для дзвінків в Україні та країнах ЄС, а з 25 ГБ інтернету лише 10 ГБ можна буде використати в роумінгу. При цьому вартість додаткових хвилин, SMS та інтернету буде однаковою як в Україні, так і в ЄС.

Читайте також: Пільговий роумінг для українців в Європі – пропозиції від Kyivstar, Vodafone, Lifecell

Правила RLAH зобов’язують операторів інформувати абонентів про використання лімітів. Після споживання 80% доступних хвилин, SMS або мобільного інтернету користувач отримуватиме відповідне повідомлення.

Через те, що мобільний інтернет в Україні є одним із найдешевших у Європі, обсяг гігабайтів у роумінгу, ймовірно, буде меншим за «домашній». Водночас регламент RLAH встановлює мінімальний гарантований обсяг даних. Його розраховують за формулою: подвійне значення від ділення вартості тарифу на оптовий ліміт ЄС – 1,3 євро. Наприклад, для тарифу вартістю 400 гривень мінімальний обсяг мобільного інтернету в роумінгу становитиме близько 12,5 ГБ.

Після вичерпання тарифних послуг абонент зможе додатково скористатися роумінгом на суму не більше 50 євро. Після досягнення цього ліміту оператор зобов’язаний повідомити користувача та призупинити послуги до підтвердження подальшого користування.

Також правила RLAH передбачають контроль тривалості перебування в роумінгу. Якщо протягом щонайменше чотирьох місяців абонент користується зв’язком у роумінгу частіше, ніж у домашній мережі, оператор може застосувати політику справедливого використання. У такому разі можуть попросити підтвердити сталі зв’язки з країною реєстрації або нарахувати обмежені доплати: до 1,9 євроцента за хвилину дзвінка, 0,3 євроцента за SMS та 1,3 євро за 1 ГБ даних (станом на 2025 рік).

За оцінками, влітку 2026 року такі донарахування потенційно можуть торкнутися понад мільйона українців у країнах ЄС. Щоб уникнути цього, українські та європейські оператори погодили нову Спільну заяву. До неї приєдналися всі великі європейські мобільні групи, тобто ті оператори й країни, де зосереджена більшість українців. Вона діятиме до 4 березня 2027 року – дати, до якої в ЄС діє спеціальний захист для українців.