Дві найбільші європейські лоукост авіакомпанії Wizz Air та Ryanair повідомили про скасування частини рейсів з різних європейських країн до Італії. Обмеження стосується і частини маршрутів з Польщі.
Поширення вірусу Covid19 в Європі уже негативно вплинуло на туристичну галузь. Через масштабне поширення хвороби в Італії авіакомпанії скасовують рейси до та з цієї країни.
Зокрема, Ryanair скасував майже 25% всіх своїх рейсів в італійські міста.
Поки що обмеження ввели на три тижні – з неділі 17 березня до середи 8 квітня включно.
Зокрема, на маршруті Варшава-Рим частоту польотів зменшили до 5 разів на тиждень, хоча раніше рейси виконувалися щодня.
І хоча на офіційному сайті авіакомпанії немає конкретного переліку скасованих рейсів, проте у прес-службі лоукоста запевнили, що надіслали відповідне повідомлення через електронну пошту всім постраждалим пасажирам.
В якості компенсації клієнтам запропоновано
- повернення коштів за квиток;
- зміна дати вильоту;
- перенаправлення маршруту.
Заради уникнення непорозумінь, всім хто мав заброньовану подорож до Італії на цей період, авіаперевізник рекомендує переглянути пошту або зв’язатися зі службою підтримки самостійно.
Трохи раніше подібний крок зробила також авіакомпанія Wizz Air.
Через спалах корона вірусу угорський лоукост вніс суттєві корективи в розклад своїх рейсів з 11 березня до 2 квітня. Загалом на цей період було відмінено близько 60% рейсів авіакомпанії в напрямку Італії.
Зокрема, частково або повністю було скасовано рейси до окремих міст Італії з Албанії, Австрії, Болгарії, Великобританії, Грузії, Латвії, Литви, Молдови, Польщі, Румунії, Угорщини, Чехії та Чорногорії.
Серед маршрутів з Польщі повністю скасовано або зменшено частоту польотів на таких напрямках:
- Варшава – Барі, Болонья, Верона, Катанія, Мілан (Бергамо), Неаполь, Рим (Ф'юмічіно), Турин;
- Гданськ – Мілан (Бергамо);
- Вроцлав – Барі;
- Краків – Барі, Катанія, Мілан (Бергамо), Рим (Ф'юмічіно);
- Катовіце – Рим (Чіампіно), Катанія.
Пасажири, які забронювали квитки безпосередньо на wizzair.com або в мобільному додатку авіакомпанії, отримають сповіщення електронною поштою.
В якості компенсації Wizz Air пропонує:
- безкоштовну зміну параметрів подорожі (дата вильоту або альтернативний маршрут);
- повернення коштів за бронювання на картку, з якої було сплачено;
- повернення 120% вартості квиток на Wizz-рахунок.
Тому пасажирам Wizz Air, які придбали квитки в Італію, варто перевірити свої бронювання та, за потреби, звернутися в службу підтримки авіакомпанії.
Крім того, у березні Wizz Air призупинить польоти з Одеси. Причиною став запланований ремонт місцевого аеропорту.
Незважаючи на те, що зростання захворюваності через вірус Covid19 спостерігається вже, поки що не існує офіційних заборон на виконання польотів в Італію. Отже, в обох випадках авіакомпанії повідомили про скасування рейсів за власною ініціативою.
І хоча таку ситуацію можна розглядати як фос-мажорну обставину, очевидно лоукости вирішили перестрахуватися та почали розсилати повідомлення за 14 днів до події. Таким чином авіаперевізники уникають можливих компенсацій за скасування рейсів.
Читайте також: Авіарейс перенесено чи скасовано. На яку компенсацію можна розраховувати
Зазначимо, що Ryanair та Wizz Air не виконують прямих авіарейсів з України в Італію. Проте такі обмеження можуть негативно вплинути на тих українців, які планували свою подорож до Італії з пересадкою у Польщі чи інших європейських країнах.
Нагадаємо, через розповсюдження коронавірусу Україна запровадила додатковий контроль у пунктах пропуску для всіх, хто прибуває з-за кордону.