Способи усунення проблем із камерами на кордоні

Протягом останнього часу все більше українців вирушають у мандрівку до Європи власним автомобілем. У більшості випадків ця подорож розпочинається із перетину українсько-польського кордону.

Щоб швидко та без проблем перетнути кордон з Польщею на автомобілі, треба не лише мати усі необхідні документи, але і правильно спланувати маршрут. Проте досвідчені водії визнають, що ніхто не застрахований від однієї з найбільших проблем – черг на кордоні, що часто утворюються через недостатню кількість пропускних пунктів, повільну роботу прикордонників чи митників та ряд інших причин. Уникнути їх вам допоможе інформація про орієнтовний час очікування на перетин кордону та веб-камери онлайн, які розташовані на більшості КПП вздовж українсько-польського кордону на території Волинської та Львівської областей. Серед 8 автомобільних пунктів пропуску на кордоні з Польщею лише на переході Угринів-Долгобичув немає встановлених камер спостереження.

Детальніше з рекомендаціями, щодо пришвидшення перетину кордону можна ознайомитись у статті «Що зробити перед поїздкою, щоб не стояти у черзі на кордоні».

Проте останнім часом почастішали випадки звернень наших читачів із скаргами на те, що на сайті ShoppingPL.com зникло зображення із камер, які показують стан черг перед пропускними пунктами на українсько-польському кордоні.

Нижче ви знайдете опис можливих причин цієї проблеми та рекомендації щодо їх усунення.

Чому немає зображення з камер на кордоні з Польщею?

Серед найбільш поширених причин відсутності зображень необхідно виділити наступні:

• Блокування зображення відбувається програмним шляхом. Причиною цього може бути робота програми (додатку) для блокування реклами у браузері або застарілий додаток Adobe Flash Player.
• Відео з веб-камери переглядає дуже багато користувачів. У цьому випадку сервер стає перевантажений і видає помилку типу «too_many_strеаm»;
• Триває профілактика серверу;
• Збої у роботі програмного забезпечення вашого провайдера.

Як усунути проблеми із зображенням з веб-камер на кордоні?

Програмне блокування

Якщо при спробі переглянути камери онлайн ви не бачите зображення, а лише чисте поле, то найймовірнішою причиною цього є робота або збої у роботі певного програмного забезпечення. При цьому інколи можна побачити надпис «Якщо відео не відображається, відкрийте сторінку сайту в іншому браузері або встановіть Flash Player».

Нижче наведені рекомендації для усунення причин блокування зображення з камер, які викликані некоректною роботою певного програмного забезпечення на вашому комп’ютері. Отже, якщо  камери не показують через:

Додатки для блокування реклами

Найчастіше перегляд онлайн-відео з веб-камер на кордоні неможливий через спрацювання розширення (додатку) для браузера, який відповідає за блокування реклами на сайті. Як правило, це стосується лише того відеоряду, який йде через канали Державної прикордонної служби України.

Найбільш поширеними додатками є AdBlock, AdBlock Plus, uBlock Origin та інші. Коли вони виконують свої функції, то у правому верхньому кутку вікна браузера його іконка світиться червоним.

Щоб додаток припинив роботу, необхідно навести стрілку мишки на відповідну іконку і клацнути на неї один раз. У меню, що з’явиться, вибрати:

• для AdBlock – «не виконувати на сторінках цього домену»;
• для AdBlock Plus – «Вимкнути: на shoppingpl.com»;
• для uBlock Origin – додати shoppingpl.com у «Білий список» в налаштуваннях додатку.

Для застосування внесених змін необхідно оновити сторінку. Після цього іконки додатків стануть зеленими або сірими.

Мультимедійна платформа Adobe Flash Player

Ще однією «програмною» причиною відсутності зображення може бути некоректна робота програми Adobe Flash Player, яка інтегрується в браузер у вигляді спеціального плагіна або розширення.

Справа в тому, що компанія Adobe оголосила про припинення підтримку Flash у кінці 2020 року. Причиною називають перехід сайтів на нові, захищеніші мультимедійні технологій, які швидші та споживають менше ресурсів, ніж Flash. Наймовірніше, оновлення цього додатку тепер відбувається лише при накопиченні дійсно критичних зауважень до його роботи.

Для усунення проблем з роботою Adobe Flash Player рекомендуємо виконати наступні кроки:

• Оновити Flash Player. Як правило, він оновлюється автоматично. Проте ви можете оновити його і вручну, завантаживши відповідний файл на сторінці https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ та запустивши його на виконання в ручному режимі. Не забудьте прибрати галочки біля «Додаткових пропозицій».
• Змінити налаштування Flash  в браузері. Якщо не допомогло оновлення плеєра, то необхідно змінити його налаштування в браузері. Наразі така опція доступна для браузера Google Chrome (у Mozzila Fierfox вона не передбачена).

Для цього:

• Відкрийте у Google Chrome будь-яку сторінку сайту shoppingpl.com.
• Ліворуч від веб-адреси натисніть значок «Заблокувати» (зображення замка) або «Інформація» (літера «і» в кружечку).
• Праворуч від напису «Flash» натисніть значок «Стрілки».
• Виберіть «Завжди дозволяти на цьому сайті».
• Оновіть сторінку.

Проблеми на стороні провайдера

Якщо описані вище способи не допомогли, то найімовірніше проблему необхідно шукати на стороні провайдера, що надає вам доступ до інтернету.

На 100% у цьому можна переконатись, якщо є змога скористатись послугами двох різних фірм. Наприклад, мобільний інтернет від вашого телефонного оператора та фірми, яка надає послуги «стаціонарного» доступу до всесвітньої мережі. Якщо при зміні постачальника Інтернету зображення з'явилось - тоді причина саме у Вашому провайдері.

У цьому випадку вихід один – необхідно скинути (замінити) IP-адресу, що присвоюється Вам під час з'єднання.

Це можна зробити двома шляхами:

• самостійно перезавантажити роутер (маршрутизатор), якщо він є в наявності;
• зателефонувати у службу підтримки Вашого провайдера та попросити їх це зробити. Вони, можуть заперечувати, що проблема через них, проте рекомендуємо бути наполегливими та за потреби з'єднатись безпосередньо з системним адміністратором і пояснити йому суть проблеми. Як правило, після скидання IP-адреси проблема вирішується.

Сервер перевантажений

Це відбувається, коли багато відвідувачів одночасно переглядають стан черг на кордоні. При цьому беруться до уваги запити на перегляд всіх камер з певної ділянки кордону, а не лише тої, яку ви намагаєтесь переглянути в даний момент.

Зауважимо, що відеокамери, які розташовані на території пунктів пропуску, знаходяться під контролем прикордонних відомств України та Польщі. Відповідно зображення з них транслюється через сервери, на які ми не маємо впливу.

Для відновлення перегляду достатньо буде зачекати декілька хвилин і перезавантажити сторінку.

Профілактика серверу

Оскільки через сервери передається великий об’єм інформації, то для забезпечення стабільності відеоряду, їх необхідно час від часу перезавантажувати. Відповідно для відновлення передачі даних необхідно зачекати деякий час. Під час профілактики тривалість перерви у трансляції може тривати до 30 хвилин.

Щасливої подорожі без черг на кордоні!