Магазини Reserved належать польській компанії, якій уже 30 років. Зараз мережа представлена у 20 країнах світу і пропонує модний одяг та взуття для всієї сім’ї.

Про Reserved

Reserved – є польською мережею магазинів, яка належить компанії LPP. Заснували її підприємці Марек П’єхоцкі та Єжи Любянець у 1989 році. З моменту відкриття головний офіс компанії незмінно знаходиться у Ґданську.

Перший магазин під назвою Reserved відкрили у 1999 році. З того часу мережа розрослася до 1700 магазинів у 20 країнах Європи та Близького Сходу.

Дизайнери Reserved роблять все для того, щоб колекціях бренду відображалися останні тенденції моди. Вони швидко реагують на потреби клієнтів і як наслідок нові моделі в магазинах з’являються щотижня.

Товари Reserved

Мережа черпає натхнення як від світу подіумів, так і від альтернативних, сміливих пропозицій моди інфлуенсерів. Таким чином, колекції бренду поєднують у собі красу класичного дизайну з оригінальними, останніми модними пропозиціями для даного сезону.

У Reserved можна одягти всю родину на будь-яку подію. Адже тут є одяг як для дому, на щодень, так і на вихід.

Мережа пропонує багато цікавих моделей для діток від народження. Проте, речей для немовлят тут небагато, а от для трохи старших дітей є достатньо трендового одягу.

Крім одягу, мережа пропонує і взуття, відповідно до сезону: чоботи. лодочки, кеди чи босоніжки. Часто його дизайн повністю відповідає модним тенденціям.

Інтернет-магазин Reserved

На відміну від України, Reserved у Польщі має свій інтернет-магазин. Одяг і взуття тут погруповані у розділах: жінка, чоловік та діти.

Крім цього, на сайті ще є розділ кампанія, де представлені фото та відео огляди найсвіжіших жіночої, чоловічої та дитячої колекцій.

На сайті зручно шукати товари зі знижкою, адже вони містяться в окремому розділі.

Оплата за обраний товар може відбуватися як карткою, так і готівкою при отриманні. В останньому випадку потрібно обирати кур’єрську доставку.

товар у Reserved
У Reserved можна одягти всю родину на будь-яку подію. wroclaw.wyborcza.pl 

Якщо покупець хоче забрати речі у стаціонарному магазині Reserved, то йому не треба буде платити за доставку, а замовлення він отримує протягом 1-3 днів.

Стандартна кур’єрська доставка в межах Польщі обійдеться у 9,99 злотих (товар буде протягом 1-3 днів), а експрес-доставка – у 19,99 злотих (чекати треба 1-2 дні). Проте послуги кур’єра будуть безкоштовними якщо сума замовлення перевищує 150 злотих.

Повернення та обмін товару з Reserved

Одяг чи взуття, придбані у стаціонарному та онлайн-магазині Reserved, можна повернути чи обміняти протягом 30 днів з дня покупки. Зрозуміло, що товар повинен бути некористованим, з етикетками та чеком. Якщо при покупці була оформлена фактура VAT, то її також потрібно принести.

Зверніть увагу, що поверненню не підлягає білизна чи речі, які придбали у магазинах outlet.

Кошти за товар, який не підійшов, віддадуть у тому вигляді, у якому їх надали при покупці. Тобто, якщо оплачували готівкою –  повернуть готівку, якщо карткою – перерахують ту ж картку, якщо подарунковою картою – то на неї ж.

При цьому одяг чи взуття можна віднести не тільки у той магазин Польщі, де його придбали, а й у інші.

Речі, які були куплені онлайн і не підійшли, також приймають у будь-якому польському стаціонарному магазині Reserved. Для цього треба мати підтвердження замовлення/оплати.

Товари з інтернет-магазину можна безкоштовно повернути й через кур’єра. Для цього потрібно бути учасником клубу Reserved, а отже мати свій персональний кабінет на сторінці магазину.

У ньому треба зайти на історію замовлень і виділити ту річ, яка не підійшла, натиснувши у полі «ROZWIŃ». Після цього внизу сторінки треба обрати ZWROT і вибрати форму повернення товару.

Потім у формулярі треба перевірити чи вірно вказані товар і номер картки, на яку повернуть кошти за нього. Після цього ще треба заповнити формуляр замовлення кур’єра.

Додаткові пропозиції від Reserved у Польщі

Мережа пропонує своїм клієнтам подарункову карту. Вона є дійсною протягом 12 місяців і може містити будь-яку суму на покупки у магазинах Reserved.

Крім того, оскільки у Польщі мережа має інтернет-магазин, то мережа активно заохочує до участі в клубі Reserved. Щоб стати його членом, необхідно створити персональний кабінет на польському сайті компанії. Для цього достатньо вказати мейл та придумати пароль. За це учаснику пропонують безкоштовну доставку замовленого через інтернет товару до стаціонарних магазинів та безкоштовне повернення речей кур’єром.

Tax Free у Reserved

Мережа магазинів оформлює фактуру Tax Free і це дуже вигідно, зважаючи на розмір VAT на одяг і взуття, який в Польщі становить 23%. Проте, перед покупкою все ж радимо ще раз поцікавитися у продавців-консультантів, чи у них таки оформлюють цю фактуру.

Найближче до українського кордону магазини Reserved знаходяться у Холмі, Замості, п’ять у Любліні, Ярославі, Перемишлі, два у Жешуві, Сяноку та Кросно.