Бон на 150 злотих автоматично нарахують клієнтам мережі, які не змогли скористатися ваучером з акції "Magia Rabatów". Biedronka проводила її ще в грудні 2022 року.

Такою є відповідь Jeronimo Martins Polska на рішення президента UOKiK (Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів), пише Business Insider.

Наприкінці 2022 року Biedronka проводила святкову акцію "Magia Rabatów", тоді багато її учасників не використали свої ваучери.

UOKiK переконує, що мережа ввела своїх клієнтів в оману. На плакатах акції нечітко вказали перелік товарів, які можна було придбати за ваучери.

Вийшло так, що пропозиція охопила тільки частину промислових артикулів і текстиль. Але про це вказали маленькими буквами біля зірочки.

Читайте також: Торгові мережі тестують нові термінали з прийому використаних упаковок та пляшок

Тобто покупці не могли без проблем ознайомитися в умовами акції. А тому, коли хотіли розрахуватися ваучером за значну частину товарів, яка належала до акційних категорій, виявилося, що цього зробити не можна.

Скарги про це клієнти Biedronka надсилали в UOKiK.

Саме тому зараз мережа має виплатити їм компенсацію. Таким було рішення президента UOKiK. У Biedronka заявили, що реалізують його.

Отож, новий ваучер вартістю 150 злотих отримають усі клієнти мережі, які не змогли реалізувати свій ваучер з акції "Magia Rabatów" від 1 до 3 грудня 2022 року. Він автоматично з'явиться у додатку Moja Biedronka протягом 14 днів з дня початку дії рішення.

За нього можна купити будь-які товари в магазинах Biedronka, але в рамках однієї покупки. Розрахуватися ваучером не вийде за стандартні винятки: алкоголь, тютюн, подарункові карти, суміші для немовлят.

Ваучер треба використатися протягом року з часу його отримання. Е-бон не можна обміняти на готівку.

Нагадаємо, зараз торгові мережі приготували багато вигідних пропозицій до Дня Матері в Польщі.