Компанія IKEA пропонує своїм клієнтам не тільки вигідні ціни та цікаві ідеї, але також можливість замовлення онлайн та багато інших додаткових послуг. Серед іншого, для них відкрили пункти видачі замовлення. Завдяки цьому клієнти з різних куточків Польщі можуть самостійно забрати замовлення не лише в тих містах, де є магазини шведської фірми. 

Мережа пропонує декілька варіантів отримання онлайн-замовлень – в стаціонарному магазині, пункті видачі або ж кур’єром додому. 

Якщо чекати кур’єра не найкращий варіант, то варто розглянути можливість отримання придбаного товару в іншому місці. Ними можуть стати пункти видачі замовлень (ПВЗ) IKEA або кур’єрської компанії GLS. 

Пункти видачі замовлень IKEA

Фірмові ПВЗ розміщені у всіх 10 гіпермаркетах мережі та 24 інших містах Польщі.

Щоб скористатися послугою отримання онлайн-замовлення у пункті, необхідно перевірити наявність товарів у магазині, за яким він закріплений.

Пункти видачі замовлень IKEA та закріплені магазини:

Пункт видачі

Закріплений магазин

 Białystok, Centrum Handlowe Auchan,
 ul. Produkcyjna 84, 15-680

 Warszawa Targówek
 ul. Malborska 51, 03-286

 Bielsko-Biała
 ul. Piekarska 130, 43-300

 Katowice
 al. Rozdzieńskiego 95, 40-203

 Chrzanów
 ul. Partyzantów 11, 32-500

 Kraków
 ul. Josepha Conrada 66, 31-357

 Częstochowa
 ul. Bór 67/69, 42-202

 Katowice
 al. Rozdzieńskiego 95, 40-203

 Gliwice, Centrum Handlowe Europa Centralna
 ul. Pszczyńska 315, 44-100

 Katowice
 al. Rozdzieńskiego 95, 40-203

 Gorzów Wielkopolski
 ul. Kostrzyńska 89E, 66-400

 Bydgoszcz
 ul. Skandynawska 1, 85-776

 Inowrocław, Parking sklepu Carrefour
 ul. Wojska Polskiego 10, 88-109

 Wrocław
 ul. Czekoladowa 5a Bielany Wrocławskie, 55-040

 Jelenia Góra
 ul. Kilińskiego 19, 58-500

 Wrocław
 ul. Czekoladowa 5a Bielany Wrocławskie, 55-040

 Kalisz, Park Handlowym Kalinka
 ul. Młynarska 131, 62-800

 Łódź
 ul. Pabianicka 255, 93-457

 Kielce
 ul. Przemysłowa 32, 26-052

 Łódź
 ul. Pabianicka 255, 93-457

 Koszalin, Centrum Handlowe Forum
 ul. I. Paderewskiego 1, 75-736 

 Bydgoszcz
 ul. Skandynawska 1, 85-776

 Legnica
 ul. Ks. Piotra Ściegiennego 25, 59-220

 Wrocław
 ul. Czekoladowa 5a Bielany Wrocławskie, 55-040

 Myślenice
 ul. Słoneczna 2E, 32-400

 Kraków
 ul. Josepha Conrada 66, 31-357

 Olsztyn
 al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 75A, 10-449

 Bydgoszcz
 ul. Skandynawska 1, 85-776

 Opole, Centrum Handlowe Turawa Park
 ul. Dębowa 1, 46-022

 Wrocław
 ul. Czekoladowa 5a Bielany Wrocławskie, 55-040

 Radom, Galeria Feniks
 al. Józefa Grzecznarowskiego 29/31, 26-600

 Warszawa Janki
 Plac Szwedzki 4, 05-090

 Rybnik, Galeria Śląska
 ul. Gliwicka 45, 44-200

 Katowice
 al. Rozdzieńskiego 95, 40-203

 Rzeszów, Centrum Kulturalno-Handlowe Millenium Hall
 al. Majora Wacława Kopisto 1, 35-315

 Kraków
 ul. Josepha Conrada 66, 31-357

 Szczecin
 al. Kasztanowa 17, 72-005

 Poznań
 ul. Szwedzka 6, 61-285

 Tarnów, Gemini Park Tarnów
 ul. Nowodąbrowska 127, 33-100

 Kraków
 ul. Josepha Conrada 66, 31-357

 Toruń, Empresa Park
 ul. Forteczna 13, 87-100

 Bydgoszcz
 ul. Skandynawska 1, 85-776

 Warszawa, Centrum Handlowe Blue City
 Aleje Jerozlimskie 179, 02-222

 Warszawa Janki
 Plac Szwedzki 4, 05-090

 Warszawa, Centrum Handlowe King Cross Praga
 ul. Jubilerska ⅓, 04-190

 Warszawa Targówek
 ul. Malborska 51, 03-286

 Warszawa, Centrum Handlowe Wola Park
 ul. Górczewska 124, 01-460

 Warszawa Janki
 Plac Szwedzki 4, 05-090

 Wieliczka
 ul. Jasna 6, 32-020

 Kraków
 ul. Josepha Conrada 66, 31-357

 Zielona Góra
 ul. Franciszka Rzeźniczaka 15, 65-119

 Poznań
 ul. Szwedzka 6, 61-285


Якщо ПВЗ розташований безпосередньо в магазині, то забрати куплене можна  протягом 30 хвилин після оплати.

При доставці в інше місто клієнт може вказати зручну годину та день отримання, а також адресу майбутньої доставки.

Коштує така послуга 29 злотих, незалежно від кількості товарів та їхньої ваги. 

Про доставку товару до пункту чи магазину IKEA повідомляє клієнтів електронною поштою або телефоном. У повідомленні одночасно зазначається вказана клієнтом дата отримання. 

Варто пам’ятати, що замовлення, яке не забрали в обумовлений час, буде анульоване через 24 години.

Якщо з якихось причин виникла потреба повернути товар, достатньо протягом 14 днів принести його разом з чеком та документами до того ж ПОЗ чи магазину, в якому його отримали. Після двох тижнів повернути товар можна лише за стандартними правилами – через магазин, не залежно від того де він був отриманий.

Пункти обслуговування GLS

Деякі товари із асортименту IKEA можна замовити і до пункту видачі кур’єрської фірми GLS. Важливо, аби вага замовлення не перевищувала 30 кг. З'ясувати, чи доступна така доставка можна в кошику, складаючи своє замовлення онлайн.

Коштує послуга 15 злотих та передбачає доставку кур’єром до вказаного користувачем пункту. Знайти найближчу філію кур’єрської фірми та в подальшому перевірити статус доставки можна на сайті компанії GLS.

Якщо зробити замовлення до 13:00, то можна розраховувати на його відправлення у той же день (за умови, що обрані товари є в наявності). Час та день отримання можна зазначити довільно. 

Повернення замовлень за умов такої доставки також здійснюється протягом 14 днів та повинне бути надісланим за адресою: Łódź, ul. Pabianicka 255, 93-457 Łódź, разом із заповненим формуляром відмови від купівлі.