З 27 квітня 2026 року заяви на карту побиту приймаються лише в електронній формі через систему MOS 2.0. Як перевірити статус карти онлайн, роз'яснює Польський Консультант. Акцент зроблено на цифрові інструменти.

Перевірка статусу через MOS 2.0

Після подання заяви через портал MOS заявник отримує доступ до особистого кабінету. Авторизація здійснюється через Profil Zaufany або кваліфікований електронний підпис. В особистому кабінеті в реальному часі відображається поточний статус розгляду справи.

З моменту реєстрації заявки та до отримання готової карти процедура проходить через кілька послідовних етапів. Система фіксує формальну перевірку документів, можливі запити відомостей, узгодження з державними службами, винесення остаточного вердикту та сповіщення про необхідність забрати виготовлений документ.

Що означають статуси у системі?

Нижче наведено ключові статуси у приблизній хронології розгляду: 

  • Złożenie wniosku – заява прийнята та зареєстрована в системі. 
  • Wezwanie do złożenia odcisków linii papilarnych – сформований виклик на здачу відбитків пальців. 
  • Analiza braków formalnych – перевірка комплектності та коректності заповнення документів. 
  • Wezwanie dot. uzupełnienia braków formalnych – виявлено формальні недоліки, виставлено вимогу щодо їх усунення. 
  • Opiniowanie wniosku – запит перевіряється державними службами безпеки. 
  • Projekt decyzji – очікується рішення вищого керівництва. 
  • Decyzja pozytywna / Decyzja negatywna – позитивне чи негативне рішення. 
  • Personalizacja dokumentu – виготовлення пластикової картки. 
  • Karta pobytu przygotowana do odbioru – карта побиту готова до отримання.

Знання значень статусів дозволяє своєчасно реагувати на запити побажання і не пропускати критично важливі повідомлення.

Польський Консультант звертає увагу громадян України: статус Wniosek pozostawiony bez rozpoznania (заява залишена без розгляду) є небезпечною, оскільки перебування в Польщі у такому випадку може виявитися нелегальним.

Перевірка для справ, поданих до 27 квітня 2026 року

Якщо заява подана у паперовому вигляді та отримана ужендом до зазначеної дати, вона розглядається за колишніми правилами. Для відстеження статусу можна використовувати онлайн-сервіси окремих воєводств. Їхню актуальність рекомендується уточнювати – не всі управління зберегли інтернет-інструменти після переходу на MOS.

Для українців, які очікують рішення щодо паперової заяви, основними каналами зв'язку залишаються телефон та електронна пошта конкретного воєводського управління. Контактні дані всіх 16 ужендів доступні на офіційних порталах.

Як дізнатися номер справи по карті побиту?

Для заяв, поданих через MOS 2.0 номер справи та інформація про етапи розгляду доступні безпосередньо в особистому кабінеті. Жодних додаткових запитів не потрібно.

Якщо заява подавалася у паперовому вигляді, а номер справи невідомий, надсилається запит в уженд. Лист надсилається суворо з тієї адреси електронної пошти, яка була вказана в заяві як контактна. У запиті зазначаються: 

  • прізвище та ім'я (як у закордонному паспорті); 
  • паспортні дані; 
  • дата народження; 
  • адреса.

У темі листа позначається: "Prośba o podání numeru sprawy". Документ роздруковується, підписується та пересилається скан-копією.

Резюмуємо. Як перевірити статус карти побуту онлайн, залежить від дати та способу подання заяви. Для справ, поданих через MOS 2.0, вся інформація доступна в особистому кабінеті. Для паперових заяв, прийнятих до 27 квітня 2026 року, використовуються попередні канали зв'язку з воєводськими управліннями.