Система MOS дозволяє подавати заяви на легалізацію в Польщі онлайн, спрощуючи процедуру та зменшуючи кількість бюрократичних кроків і черг.

У Польщі подання заяв на отримання дозволів на проживання переходить в електронний формат. Основним інструментом для цього є система MOS (Moduł Obsługi Spraw), через яку іноземці можуть подавати заяви онлайн без черг та особистих візитів на стартовому етапі. Це одна з найбільших змін у сфері міграційних процедур за останні роки, яка має суттєво спростити процес подання заяв і зменшити кількість бюрократичних процедур для заявників.

Через MOS оформлюються як тимчасові, так і постійні дозволи на перебування, а також дозвіл для довгострокових резидентів ЄС. Окремо система використовується і для нових рішень у сфері легалізації, зокрема для карти CUKR, яка стосується громадян України зі статусом UKR.

Тож розповідаємо, що таке система MOS, чому вона важлива для українських біженців та як подати заяву на легалізацію у Польщі онлайн.

Що таке система MOS

MOS (Moduł Obsługi Spraw) – це електронна ІТ-система в Польщі, яка використовується для подання заяв на отримання дозволів на перебування іноземців у цифровому форматі.

Система дозволяє подавати онлайн заяви на:

Як відбувається подання заяви на посвідку на проживання

Процес подання заяви в Польщі повністю переведено в електронний формат. Він не потребує попереднього запису в чергу чи особистого візиту на початковому етапі – усі дії виконуються онлайн через систему MOS.

Заяву можна заповнити у зручний час, а дані зберігаються в системі з можливістю редагування.

Доступ до MOS є безкоштовним. Подання не потребує посередників.

Основні витрати стосуються лише державних зборів:

  • гербовий збір за розгляд заяви (від 340 до 640 злотих залежно від типу дозволу);
  • 100 злотих – за виготовлення карти побиту.

Паперовий формат зберігається лише для окремих категорій справ, зокрема внутрішньокорпоративного переведення, частини випадків возз’єднання сім’ї та довгострокової мобільності.

Водночас передбачені винятки. Не всі заяви подаються через портал MOS. Паперовий формат зберігається для окремих категорій, зокрема для випадків внутрішньокорпоративного переведення та довгострокової мобільності працівників, а також для частини заяв на возз’єднання сім’ї та інших сімейних підстав, якщо іноземець перебуває за межами Польщі.

Подання заяву на карту CUKR для громадян України через MOS

Портал MOS є важливим насамперед для українців, які прибули до Польщі після 23 лютого 2022 року через повномасштабне вторгнення Росії в Україну та отримали статус PESEL UKR.

Статус UKR передбачає тимчасовий захист для українських громадян і дає доступ до базових послуг, але не вимагає оформлення карти перебування.

З часом у Польщі почали впроваджувати більш стабільні форми легалізації перебування для осіб під тимчасовим захистом. Одним із таких рішень стала карта перебування CUKR для громадян України зі статусом UKR.

Карта перебування CUKR – це окремий тип дозволу на тимчасове проживання, який дозволяє перейти від тимчасового захисту до більш довгострокового статусу. Вона дає право легально проживати в Польщі протягом кількох років, працювати без додаткових дозволів та вести підприємницьку діяльність на загальних умовах. Також передбачена можливість перебування в країнах Шенгенської зони до 90 днів у межах 180-денного періоду.

Українські закордонні паспорти
Українські закордонні паспорти.stock.adobe.com

З 4 травня 2026 року громадяни України зі статусом PESEL UKR можуть подавати заяви на отримання цієї карти виключно в електронному форматі через систему MOS.

Подання можливе за умови чинного статусу PESEL UKR та безперервного перебування у цьому статусі щонайменше 365 днів та його збереження на момент видачі карти.

Етапи подання заяви через систему MOS

Подання заяви на отримання посвідки на проживання в Польщі через систему MOS відбувається в кілька послідовних кроків.

На початку необхідно створити обліковий запис у новій системі MOS. У разі, якщо раніше використовувався акаунт у попередній версії системи, його потрібно створити заново, оскільки дані не переносяться автоматично.

Доступ до порталу здійснюється через платформу login.gov.pl. Після вибору опції входу користувач перенаправляється на державну систему ідентифікації, де відбувається авторизація та подальше заповнення заяви в MOS.

Після входу в систему можна обрати види дозволу на перебування в Польщі та заповнити електронну форму заявки. На цьому етапі система дозволяє додавати необхідні дані та редагувати їх до моменту остаточного підписання.

До заяви додаються обов’язкові документи у цифровому форматі:

  • актуальна фотографія в електронному вигляді;
  • скан або фото всіх сторінок чинного проїзного документа;
  • підтвердження оплати державних зборів (100 злотих за карту побиту та гербовий збір за розгляд заяви);
  • додатки, підписані відповідною організацією (у разі необхідності).

Підтвердженням оплати може бути електронне підтвердження переказу, скан підтвердження переказу або ж чітке фото підтвердження переказу.

Проте рекомендують додавати саме електронне підтвердження переказу, обравши цей варіант, не доведеться надавати до воєводського управління відскановане або сфотографоване паперове підтвердження.

Зверніть увагу! Необхідну оплату неможливо здійснити безпосередньо в системі MOS. Інформацію про номери банківських рахунків для здійснення оплат можна знайти на сайті відповідного воєводського управління за посиланням.

Завершальний етап передбачає підписання заяви одним із доступних способів:

  • довірений профіль (Profil Zaufany),
  • кваліфікований електронний підпис,
  • особистий підпис.

Після підписання та надсилання заяви система дозволяє завантажити її копії у форматах PDF та XML, а також отримати офіційне підтвердження подання (UPO).

Електронні додатки до заяви від роботодавців, навчальних закладів та інших організацій

Під час подання заяви через систему MOS до неї додається спеціальний додаток, який має бути підписаний відповідною організацією в електронному форматі.

Важливо! Цей етап подання стосується не всіх заяв, а лише окремих категорій дозволів, у яких передбачена участь роботодавця, навчального закладу або іншої організації.

Жінка сидить за комп'тером
Жінка сидить за планшетом.stock.adobe.com

Наприклад, роботодавець підписує додаток у разі подання заяви на:

  • тимчасове перебування та роботу;
  • тимчасове перебування для ведення підприємницької діяльності, якщо іноземець керує компанією в Польщі або бере участь в її управлінні. Наприклад, якщо він заснував товариство з обмеженою відповідальністю чи акціонерне товариство, або придбав у ньому частку чи акції.
  • роботу, що вимагає високої кваліфікації;
  • отримання або продовження Блакитної карти ЄС.

Навчальний заклад повинен підписати у випадку подання заяви на тимчасове перебування з метою навчання. А організатор стажування або волонтерства – у випадку відповідних програм.

Під час заповнення заяви в системі MOS необхідно вказати електронну адресу відповідної установи або роботодавця. На цю адресу автоматично надсилається посилання на додаток, який заповнюється та підписується в електронному форматі.

Завершальний етап подання заяви відбувається відповідно до стандартної процедури електронного підписання в системі MOS.

Що відбувається після подання заяви

Після перевірки та первинного опрацювання заяви співробітником воєводського управління стає доступною довідка про подання заяви на отримання дозволу на перебування в Польщі. Її можна завантажити та роздрукувати через систему MOS.

Такий документ тимчасово підтверджує факт подання заяви та замінює відмітку у паспорті. Інформація про подану справу також доступна для органів, які здійснюють контроль законності перебування іноземців.

На наступному етапі воєвода може викликати заявника для особистого візиту. Під час такого візиту зазвичай відбувається:

  • здача відбитків пальців і зразка підпису;
  • пред’явлення оригіналу паспорта;
  • уточнення або доповнення інформації, зазначеної в заяві;
  • подання додаткових документів (за потреби).

Після завершення розгляду справи рішення надсилається на адресу, вказану для листування – заявника або його офіційного представника, якщо такий був призначений.

Скільки часу займає подання заяви через MOS

Час заповнення заяви в системі MOS залежить від кількох факторів: типу дозволу, обсягу необхідних даних, підготовленості документів, а також індивідуальної ситуації заявника.

Перед початком заповнення рекомендується підготувати всі необхідні документи та ознайомитися з інформаційними матеріалами, оскільки це суттєво пришвидшує процес.

Система дозволяє зберігати чернетку заяви та повертатися до її заповнення у будь-який момент, що дає можливість працювати над нею поступово.

Водночас важливо враховувати, що частина заяви може залежати від дій третіх осіб. Наприклад, роботодавця, навчального закладу або організатора стажування, які мають підписати відповідні додатки через електронну систему. У таких випадках час подання може збільшуватися.

Саме тому не рекомендується відкладати подання заяви на останні дні легального перебування в Польщі.

Отже, система MOS переводить подання заяв іноземців на легалізацію в Польщі в онлайн-формат і значно спрощує саму процедуру. Вона зменшує кількість бюрократичних етапів, економить час і дозволяє уникнути черг та особистих візитів на стартовому етапі подання заяви.