Які офіційні документи в Польщі можна отримати дистанційно

Уряд Польщі перевів на дистанційну роботу працівників більшості державних установ та органів місцевого самоуправління. Проте багато їхніх послуг можна отримати онлайн.

Через масове поширення коронавірусу в Польщі, всі управління державних та місцевих органів влади переходять на віддалену роботу.

Відповідно до розпорядження Ради Міністрів (Dz.U. 2020 poz. 1931) в такому режимі вони працюватимуть щонайменше до 4 грудня.

Саме тому на сторінках багатьох польських управлінь з’явилися номери телефонів їх працівників, а біля приміщень поставили урни для документів.

Зрозуміло, що зараз стало важче вирішити частину справ. Проте дуже багато питань можна вирішити онлайн.

Як створити Profil Zaufany

Скористатися онлайн-послугами польських органів державної влади або органів місцевого самоуправління можна, маючи власний профіль, який підтверджує ідентичність особи – profil zaufany.

Станом на серпень 2020 року 7,6 мільйонів мешканців Польщі створили собі цей профіль. Для цього є кілька способів:

• через онлайн-банкінг – так створити profil zaufany найлегше, адже достатньо мати рахунок в одному з найбільших польських банків, в тому числі й корпоративних;
• заповнивши заявку онлайн на pz.gov.pl – у такому випадку прийдеться протягом 14 днів особисто відвідати один з 1500 пунктів підтвердження (зараз це проблематично);
• створити тимчасовий profil zaufany – тоді достатньо відеозустрічі з працівником відповідного органу. Проте такий профіль дійсний тільки три місяці, тоді як постійний – три роки.

Створивши profil zaufany, можна онлайн скористатися великою кількістю послуг, які надають державні та місцеві органи різних рівнів. Пропонуємо перелік найважливіших з них.

Заява на нове посвідчення особи

Заявку на отримання паспорта (dowód osobisty) подають, якщо особі виповнилося 18 років чи коли старе посвідчення перестало діяти.

Для цього потрібно мати profil zaufany та фото. В результаті можна одержати е-паспорт.

Спочатку на офіційному урядовому сайті треба обрати Złóż wniosek o dowód osobisty та зайти в систему.

Далі необхідно вказати причину вироблення посвідчення, обрати управління, де найзручніше забрати його. При цьому треба зазначити, чи на посвідченні має бути особистий підпис. Після – додати фото.

В кінці важливо перевірити внесені особисті дані й додати свої контакти (особливо е-mail, куди прийде номер заявки і назва управління, де можна буде забрати посвідчення).

Заявку потрібно підписати електронно на pz.gov.pl за допомогою: підпису zaufanego, е-паспорту (e-dowod) чи кваліфікованого електронного підпису.

Підтвердження подання заяви прийде на скриньку ePUAP та e-mail.

Нове посвідчення буде в управлінні через 30 днів після подачі заявки. Щоб його отримати, треба прийти з попереднім посвідченням чи актуальним паспортом. Проте, в теперішній ситуації, перед походом в обране управління, варто спочатку туди зателефонувати і узгодити можливість отримання документу.

Повідомлення про народження дитини

Щоб повідомити про народження дитини (zgłoszenie urodzenia dziecka), батьки в Польщі мають 21 день (час рахують від дати отримання скерування – karty urodzenia).

Це можна зробити онлайн, маючи profil zaufany чи е-паспорт (в другому випадку потрібна ще скринька ePUAP).

Перед прийняттям заявки, управління має отримати kartu urodzenia. Сюди його приносить лікар чи акушерка, тобто особа, яка приймала пологи.

Для подачі заявки батькам треба обрати Zgłoś urodzenie dziecka на урядовому порталі. Система спрямує на login.gov.pl, де і потрібно ввести логін.

Далі треба заповнити заяву-повідомлення, вказавши ім’я дитини, та підтвердити його е-підписом (за допомогою profilu zaufanego, е-паспорта чи кваліфікованого електронного підпису) на pz.gov.pl.

Підтвердження прийнятої заяви прийде на скриньку ePUAP та e-mail.

Документ можна отримати навіть наступного робочого дня у відповідному управлінні, поштовим відправленням чи на ePUAP.

Відправка загального листа

Загальний лист пишуть, коли хочуть задати питання, написати пояснення, подати скаргу, запит, заяву. Це форма спілкування з владними органами з питань, які можна вирішити онлайн. 

Такий лист варто писати, коли:

• немає спеціального формуляра, щоб вирішити особисту справу;
• треба сконтактуватися з органом влади;
• нормативні акти дозволяють відправити лист через інтернет, для вирішення конкретного питання.

Щоб відправити його, потрібно на офіційному сайті gov.pl обрати Wyślij pismo ogólne. Далі треба вказати відповідне управління чи інший орган, до якого адресується лист. Потім заповнити формуляр та вкласти додатки в електронному вигляді (якщо є потреба).

У деяких випадках лист вимагають підтвердити е-підписом.

Після цього – відправити та чекати на підтвердження подання листа.

Отримання копії свідоцтва про сімейний стан

Відразу ж після реєстрації народження, одруження чи смерті, крім оригіналу, надають і безкоштовну копію відповідного свідоцтва. За наступні копії частіше всього прийдеться платити.

Щоб отримати повторну копію, на сторінці gov.pl потрібно обрати Wyślij wniosek і залогуватися за допомогою profil zaufany чи е-паспорту.

Далі треба перейти до заявки, вписавши дані, прикріпивши додатки, вказавши ціль отримання копії та обравши тип оплати.

Тут потрібно зазначити й форму копії:

• паперова – одержати її можна в органі місцевого самоврядування, поштою (якщо свідоцтво складено кількома мовами, то копія повинна бути тільки паперовою);
• електронна – відправлять її на ePUAP (цей документ не можна роздруковувати, він актуальний тільки в електронному вигляді).

Заявку потрібно підписати за допомогою profil zaufany чи кваліфікованим електронним підписом (у другому випадку опція оплати послуги онлайн буде заблокована).

Після цього треба чекати на офіційне підтвердження подання заявки у скриньці ePUAP.

Реєстрація (meldunek) на тимчасовий чи сталий побит

Зареєструватися/прописатися в Польщі потрібно при зміні місця проживання чи приїзді з-за кордону на термін понад 30 днів.

Для цього на урядовому сайті треба вибрати Zamelduj się та залогуватися за допомогою profil zaufany.

Далі користувача автоматично спрямують на платформу ePUAP, де потрібно обрати тип побиту і вказати, кого саме реєструють.

Не забудьте додати відповідні документи, заповнити всі особисті дані та вказати адресу прописки.

При реєстрації на тимчасовий побит, треба заплатити за довідку. Отримати її можна в місцевому органі самоуправління, поштою чи на скринці ePUAP.

Заявку потрібно підписати електронно і чекати підтвердження подання на ePUAP.

Продаж транспортного засобу

Про продаж заявляє колишній власник авто. Якщо він цього не зробить, то може заплатити штраф від 200 до 1000 злотих.

Для оформлення заявки потрібно мати скан документу, який підтверджує продаж (договір купівлі-продажу) чи подарунок (договір дарування) авто.

Для подання заяви треба обрати Wyślij zgłoszenie на офіційному урядовому порталі gov.pl. Далі треба залогуватися і перейти до послуги mój Pojazd.

Після цього обрати той транспорт, який продали/подарували, і натиснути Zgłoś zbycie pojazdu.

Тут треба вказати особисті дані: свої і того, хто став власником авто. Вимагають також дату продажу/дарування транспорту і скан документа, який це підтверджує.

Після цього потрібно вибрати орган місцевого самоврядування і підписати заяву за допомогою profil zaufany чи кваліфікованим електронним підписом.

Далі треба чекати підтвердження подання на скриньці ePUAP.

Читайте також: Купівля-продаж автомобіля в Польщі – права та обов’язки сторін

Що робити під час придбання автомобіля

Про покупку чи дарунок авто органи влади повідомляє новий власник. Якщо він цього не зробить, то заплатить штраф у розмірі від 200 до 1000 злотих.

Заявку потрібно оформлювати таким самим чином, як і у випадку продажу/дарування свого авто.

Перевірка кількості штрафних балів

Кількість штрафних балів за порушення правил дорожнього руху можна перевірити, натиснувши Sprawdź swoje punkty karne.

Після логування через profil zaufany, система автоматично спрямує користувача на obywatel.gov.pl

Тут на екрані відразу ж висвітлиться кількість штрафних балів (оновлення щодня). Дані можна завантажити у pdf-форматі і видрукувати. Проте, така форма не є офіційним документом, а тільки інформаційним.

Офіційно підтвердити штрафні бали можна лише в комісаріаті поліції.